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质量计划编制管理规范
陕西拓普索尔电子科技有限责任公司
质量计划编制管理规范
文件编号:CX-8.1-01
版 本 号:1/0
分 发 号:
编 制:高松
审 核: 姚 伟
批 准:张 博
发布日期:2014年2月1日 生效日期:2015年2月1日
1. 目的
针对产品试制/改进配备必要的控制手段、资源和文件;确保特定的产品、项目或合同满足规定的要求。
2. 范围
适用于公司所有的产品、项目、合同的质量计划的编制、实施和控制
3. 职责
3.1 各部门负责本部门质量计划的编制。
3.2 各部门主管负责分管部门质量计划的审核。
3.3 公司总经理负责本程序规定的各项质量计划的审批和质量方针的制定。
3.4 各部门主管负责质量实施过程协调工作。
3.5 管理者代表负责跟进和协调各部门计划的实施工作。
4. 程序
4.1质量策划输入。
4.1.1 市场部收集,汇总市场及顾客需求的信息。
4.1.2 研发部收集同类产品及技术发展信息。
4.1.3 行政部主持质量工作会议,总经理提出新的质量目标。
4.2质量策划的组织实施?
4.2.1 各部门负责人负责组织本部门人员参与部门质量计划工作。
4.2.2 管理者代表负责推进各部门质量计划的实施。
4.2.3 质量策划应根据公司质量方针和合同要求考虑并落实以下工作:
A 项目概况?——明确质量计划的大致工作方向,人员,时间,主要目标等?;
B 质量目标?——明确质量计划的基本要求和特殊要求,改善项目、项目力度、技术方法、可行性及可靠性等;?
C 组织结构——明确质量控制活动中的组织机构、各项工作负责人以及各类人员的质量职责、工作内容等;?
D 资源?——明确质量活动中使用的仪器设备、设施、软硬件、工器具、人员资源及其数量;?
E 质量活动及控制?——明确质量活动中的工作程序、技术措施、质量控制方法及纠正措施等;?
4.3 质量计划的编制:?
4.3.1针对产品特殊质量要求和合同要求,在现有的质量手册和程序文件不能满足需要时,由质量部、研发部和相关部门配合,编制质量计划。?
4.3.2质量计划的编制原则:
A 编写质量计划时应参照质量手册及有关质量体系文件的相关内容,应符合质量方针,并与质量体系文件中其他内容协调一致。?
B 已有的质量文件中的内容可被引用,并根据特殊的要求增加新的内容。?
C 质量计划中的有些要求根据实际需要可严于已有的质量文件。?
D 视实际情况,可编写总体质量计划,也可只编写有关过程质量计划、检验质量计划等。
4.3.3《质量计划》在各部门计划负责人主持下,组织相关部门参加进行审定,报总经理批准,按《文件控制程序》下发至相关部门进行实施。管理者代表负责对质量计划进行归档管理。?
4.3.4?各部门根据质量方针和目标分别制定具体质量目标,
4.4 质量计划的编制内容
质量计划需要具有以下几点基本内容:
(1)项目目的及适用范围;
(2)项目组织结构及人员职责;?
(3)相关文件;?
(4)质量目标;?
(5)文件控制
(6)项目控制性进度计划;?
(7)质量控制;?
(8)预防纠正措施;?
(9)安全、环境要求;?
(10)质量记录。
4.5 质量计划的实施、监督检查和修改
4.5.1 各部门应严格按照质量计划所规定的内容、进度、要求进行控制,并将计划的执行情况、存在问题及时反馈到管理者代表。
4.5.2 管理者代表对质量计划实施情况适时进行检查和验证,督促计划的实施,协调相应的资源,以保证质量计划的顺利实施。
4.5.3 当质量计划在实施过程中遇到客观因素修改时,由制定部门根据反馈的情况实施修改,并按原审批程序进行后,按照《文件控制程序》的要求重新发放。?
4.5.4各部门应对质量活动的全过程作好质量记录、标识及保存,以提供可追溯性的根据。
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