咨询师的自我成长.pptVIP

（一）给一致的言语和非语言信息 （二）沉默 （三）给混合信息 （四）漫谈大量信息 （五）改变会谈信息 二、处理求助者的非语言行为 （一）敏感 （二）一致 （三）协同 三、咨询者的非语言行为 五、咨询的主要环节 （一）营造气氛 真诚地、不带职业面具地表现真实的自己，对求助者真挚诚恳、坦诚相待。 “你好，欢迎你！”“希望坐哪个位置？”“要喝茶、咖啡还是其他。” 　　　是指咨询者专心地听取求助者关于求询问题的叙述。 聆听反应的三个过程 1、接受信息：关注［目视对方，不东张西望等］及隐蔽［不随意流露自己的表情或见解］ 2、加工信息：对信息及意义的思索 3、传递信息：技巧［留意非语言带来的信息］与纠正 （二）聆听 1、澄清：“你是指？”“你正在说的是？” 2、释义：对求助者信息的再解释 3、反映：对求助者情感信息的再解释 4、归纳总结：用两句或更多释义或情感反映浓缩求助者信息 （二2 ）四种聆听反应的定义 （三）提问 　　　控制咨询会谈的方向和内容并进一步获取求助者问题更翔实的资料。 分为开放和封闭式两种提问方式。 开放式：追踪式提问，如“什么？”“怎样？”“为什么？”目的是获取深层次资料； 封闭式：查证式提问，如“是不是？”“对不对”“是吗？”目的是澄清事实，不偏题，会谈更集中。 （四）共感 　　　　咨询者不以外界客观的或个人的参照标准，设身处地从求助者的标准体会其内心感受，领悟其思想观念态度和情感，准确理解其景况。 心理位置互换排除自己的标准立场观念和感受体会其情绪行为和面临的压力； 理解如同自己亲身体验和感受一样； 正确反应正确解释叙述，表达感情； 留意反馈信息密切注意求助者对咨询者反应的反应。 （五）解释　运用心理学理论、合理思考方式和个人经验对问题破析和说明，使之开阔视野、调整思路、获取新的领悟； （六）引导带领导向正确认知，激发自身心理动力； （七）劝告直接提供合理思考和正确处理的具体建议； （八）安慰鼓励、保证、积极、温和、愉快、善解人意。 变态行为的理论观点 一、心理动力学 创始人-弗洛伊德：性心理发展:人的成长“快感原则“的压倒一切的力量或者说受一种寻找快乐避免痛苦的脾性的支配； 个性发展:(伊特\自我\超我)；焦虑：是一个遍及弗氏理论的概念与认识许多变态行为具有决定性意义. 二、行为主义 创始人—华生 （变态是学来的；是否变态决定于社会习俗）：传统条件反射：巴甫洛夫；新行为主义：奥尔夫（系统脱敏）；操作性条件反射：斯金纳（强化、塑造、消退、惩罚）； 社会学习理论：班杜拉（观察学习的过程包括注意、保持、运动再现、强化）；其他认知理论：认知行为疗法（艾利斯的合理情绪疗法：“神经过敏的人就是曲解社会的人。”发展新模式要做到：1、有不同于过去的行为；2、用种种新的方式考虑自己；3、发瞻健康的感情） 三、人本主义 创始人—罗杰斯和马斯洛：此理论的目标是助人认识自己是谁以及自己真正想要什么， 卡尔.罗杰斯与自我理论 帮人们认识到自己的倾向以便使自己摆脱外在社会的束缚。试图向病人传达“无条件的积极关心”。治疗成功取决于自我表现所增加的自由而不是对感情的否认和歪曲。治疗的总目标在于帮助患者通过日益接受体验，日益对自己及其反应的信任来变得健康和完全正常。“只有患者才知道自己的伤痛所在，才知道自己前进的方向。的” 一、成功咨询者的特征 （一）治疗的关键 治疗的关键不是咨询师做了什么，而是他是谁？（帕特森，1985） （二）特征 1、良好的意愿：对别人的快乐有诚挚的关心（尊重、信任与关爱）； 作为咨询师你应了解自己 2、有能力与人分忧共乐（开放的态度、悲怜与认同）； 3、接纳并认识自己的能力（有利于引导来访者了解自己）； 4、具有个人性格的咨询风格（借用不同的学派的观点和技巧，以发展自己的风格）； 作为咨询师你应了解自己 5、愿意开放和冒险（乐于助人、尝试认同他人或和其分享自己的经历）； 6、自我尊重和自我欣赏（以自己的长处而不是短处与人相处）； 7、愿意做来访者的典范（最有效的方法就是示范，不要求其做自己都不愿意做的事情）； 作为咨询师你应了解自己 8、愿意冒犯错危险，且承认曾犯错（自己失败少，成就也少）； 9、具有成长的取向（反省自己的存在、价值观和动机，鼓励来访者学历独立，不受别人的期待影响，以自己的价值观和标准生活）； 10、幽默感（和来访者一起开怀大笑，甚至自嘲） 作为咨询师你应了解自己 认知加工 安全型 沉溺型 拒绝型 恐惧型 典型话语 我很容易接近人似我愿意接近人， 没有紧密