智能手机ZTEGrandSⅡ终端用户SD卡升级指导.PDF

智能手机ZTE Grand S Ⅱ终端用户SD 卡升级指导 一、注意事项： 本文档中的软件版本和截图文稿仅供参考。请使用中兴手机支持网站上提供的版本做软件下 载，SD 卡升级默认允许手机同版本和同版本系列低版本向高版本升级。如果需要使用 SD 卡升 级包从高版本回退到低版本，升级中需要用户进行确认，以避免版本回退带来的风险。 1) 使用SD 卡升级前： a)升级前请将您的用户数据进行备份，当然也可以使用机器只带的备份还原工具进行备份， 但需要保证SD 卡有足够的空间； b)请确认手机能够正常开、关机。否则，它可能无法正常下载； c) 请取出手机的 （U ）SIM/UIM 卡； d 请确认手机电量充足(2 格以上)，若手机电量不足请先将手机充电，直到电量充足；禁止一 边充电，一边执行SD 卡升级操作，以避免发生数据丢失和下载死机现象。 2) 升级过程中，请勿在手机上再做其他操作，请勿强行拔下电池。 3 ） S251 的SD 卡升级时间约在2~3 分钟内完成，如果超过3 分钟未见手机自动重启或响应， 请重新升级。如果机器不开机，请执行强制升级。若强制升级无效，请联系售后服务代理处理。 二、SD 卡升级操作步骤： 1、下载升级包文件，并将软件复制到手机SD 卡上。 a) 打开从中兴网站下载所对应机型的SD 卡升级包默认为update.zip 文件包，如图1-1 所示: 图1-1 b) 将update.zip文件整体复制到SD卡的根目录下面，如图1-2所示: 图1-2 2 、按“所有应用”键（如图2-1 所示），进入所有应用列表。点击打开 “文件管理器”应用（如 图2-2 所示），检查SD 卡中的update.zip 文件是否正常 （如图2-3 所示）。 图2-1 图2-2 图2-3 3、确认可查询到版本后，S251 Home 键返回主页面，点击“菜单键 （三条横线键）--系统设置 --升级--存储卡升级”(如图3-1，图3-2 ，图3-3 所示) 。确认升级包已经拷贝到了SD 卡中 （如 图3-4 所示），选择升级包 “update.zip ”文件（如图3-5 所示）。 图3-1 图3-2 图3-3 图 3-4 图3-5 4 、选择升级中是否需要保留用户数据和SD 卡中的数据，然后点击“升级”进行升级 （如图4-1 所示）。无论您是否选择保留用户数据和SD 卡中的数据升级，我们都强烈建议您在升级前备 份用户数据，以保证您的个人数据安全。 图4-1 5、手机自动关机重启，开始SD 卡升级（界面如图5-1 所示）。 图5-1 6、升级完成后手机会再次重启。 三、强制升级操作步骤： 若手机未自行升级非法软件版本而出现了无法正常开机的故障，可以按照如下步骤强制升级 操作。 1、按住音量上键，按电源键开机。手机会进入recovery 模式。 2、在“Android system recovery 3e”界面使用音量上下键，选择“apply update from external storage”，按电源键确认，进入“Choose a package to install”界面。 3、按音量上、下键选择“update.zip”,按电源键确认。手机进入“Confirm wipe of all user data”界面。 4、按音量上、下键选择 “No-- keep all user data”或“Yes-- delete all user data”以选 择采取保留用户数据或不保留用户数据升级方式，按电源键确认。 5、约2~3 分钟后完成升级，手机回到“Android system recovery 3e”界面，显示“Install from sdcard complete”。 5、使用音量上、下键，选择“reboot syste