MBA课堂训练专用教材管理学教学游戏之组织与团队.doc

MBA课堂训练专用教材 管理学教学游戏之组织与团队 目录： 写给团队的一封信 尽你们的所能去赢 加强团队间关系 检视你们团队的氛围 加强团队联系 建立反馈协定 推销团队 制定指导性价值观 眼睛的搜寻 用照片说话 大师这么说 团队改善 感觉良好 两人胜过一人 机构的琐事 扔掉“旧包袱” 我打赌，你不知道 事实，还是假想 换帽子 建一座教堂 开拓影响力量 协调一致 手势字谜游戏 新环境中的协调一致 创造对话 检查你的对话 记住他人的观点 阐明期望 看图识记 让我想起…… 沙漠中的死亡 团队协同效应之一 团队协同效应之二 团体铁人三项 A 团体铁人三项 B 团体铁人三项 C 团体铁人三项 D 团体铁人三项 E 1．写给团队的一封信 形式：集体参与 时间：60分钟 材料： 课堂资料“写给团队的一封信”（见附录） 信封（每人一只） 场地：不限 应用：团队沟通 目的 成员对团队的实力和发展机会的认识 成员的需要 成员如何看待他们的个人贡献 程序 1． 介绍游戏。你可以说：“为了团队的发展，公开我们的实力和发展机会是十分必要的。我希望你们每个人都给团队写一封信。”向他们说明你将会收上他们写的信，并且把信大声读出来； 注：预先决定是否在读信时公开作者的姓名。如果信中有任何关于团队气氛、信任问题，个人自我宽慰的内容，就隐匿作者姓名。 2． 分发课堂资料 3． 给参与者十至十五分钟时间写信。强调他们不用着急，应该仔细思考后再提笔； 4． 让参与者把信折好。你可以让他们将信装进信封； 5． 大声地把信读出来，并将要点写在有如下标题的挂纸上： 团队实力 发展机会 成员贡献 6． 认识团队的实力； 7． 讨论团队的发展机会； 8． 引导团队总结出为抓住机会发展而应付出的行动。 讨论 你们认为这种沟通的方法如何？ 总结与评估 写信是一种有效的表达个人想法的方式。写信时，作者有机会仔细考虑并花时间综合各种想法。相对来说，写信能让人更轻松的表达自己，也能让人更开放。 这个游戏可以提供建设一个完整的团队所需的基础，或者作为团队的一个小活动。这个游戏可用于促使成员更好地了解同事们的需要以及他们对团队的认识——团队的实力和发展机会，也可用于团队建设的一部分，收集成员关于团队的实力、发展前景和存在问题的认识，以及收集成员对自己所做贡献的认识。你可以根据此信息来规划团队的建设工作。 附录：写给团队的信 2．尽你们的所能去赢 形式：集体参与 时间：90-120分钟 材料： 课堂资料“尽你们的所能去赢”说明书，每人一份（附录一） 课堂资料“尽你们的所能去赢”支付表（附录二） 课堂资料“学到的关键点”（附录三） 钱币（每组7元，由主持人10元） 筹码（每小组4个红筹码和4个蓝筹码） 信封或袋子（每组一只信封或袋子用于装游戏中的筹码，主持人一只） 奖品（可有可无） 场地：不限 应用： 团队建设 冲突管理 职业诚心 目的 研究诚信问题 学习如何避免冲突 强调从“大”团队（更大组织的团队）着想的重要性 程序 1. 游戏概要 游戏的目标就像题目所说的“尽你们的所能去赢”。参与者被分成四个小组，游戏有四个回合。每回合中，每小组必须决定是选择蓝色筹码还是红色筹码。各小组根据附录二中描述的可能出现的结果来做出决策（在开始前仔细阅读附录二）。他们可以将附录二中的信息与其他小组可能的选择结合起来考虑自己决定。举例来说，是否每个小组都将选择蓝色的筹码，使每个人都会赢，从而使整体获得更多？或者，是否每个小组只从自身利益出发追求自己的利益最大化？注意：预先不要让各小组知道这个信息。 每个小组会有8个筹码，4个红的4个蓝的（筹码可以是纸板上切下来的小方块、扑克牌或是游戏用的筹码）。每个团队还会有7元钱，这可以是象征性的7个硬币或是真的钱，也可以是7个巧克力金币或是扑克牌（如果已经用了扑克牌，那么用其他颜色的，不要再用红的和蓝的）。每一回合中，每个小组都要求选择是红色的还是蓝色的筹码。在每一回合结束之前，他们的选择只有主持人知道，而小组并不知道其他小组的选择。 主持人掌握着有限的信息，并且不允许在游戏开始时互相讨论。 2． 主持人掌握的信息 游戏开始时，宣布如下内容： “你们的目标是尽你们的所能去赢。你们通过选择红色还是蓝色的筹码来赢。你们可以根据你们目前的‘尽你们的所能去赢’支付表（附录二）以及对其他小组情况的了解或假设作出你们的选择。随着游戏的进程，你们会了解更多对方的信息。 “你们将有4个回合的‘尽你们的所能去赢’。在每个回合中，你要和你的组友讨论，并作出一致的选择。每个回合结束时我将到你们的组中收集你们选择的红色或蓝色的筹码。你们要将你们的选择塞入信封，没有人会知道其他小组的选择，直到这一回合结束。第一个回合结束后，我们将互相公开一点信息以便知道每个小组作出选