SQE面试必问.doc

工作职责： 1. 作为一个SQE，你能简单介绍一下你的工作职责吗？ 2. 针对供应商质量问题，在实际工作中你是如何解决的，举1，2个例子说明？ 3. 如何综合全面的管理和评估供应商的质量，你有社么方式和方法？ 4. 如何持续的改善供应商的质量，你运用社么样的方法来实现？ 5. 针对新的供应商，你是如何导入的？ 简单的质量知识： 1. 你了解FMEA吗，说明O,S,D, RPN是何解释，举例说明FMEA? 2. SPC, 有那些控制工具，各使用在何场合，CP,CPK;CPK, PPK的区别？ 3. 简单说明ISO9000/TS16949的八大原则？ 4. 举一个例子说明如何完成GRR? 5. 你对6Sigma有多少了解，概述一下6sigma，举例说明假设检验和DOE. 答1.1.作为一个SQE，你能简单介绍一下你的工作职责吗? 简单点,就是要公司花钱买到好的产品和服务,以保证本公司的产品质量. SQE就是要监督和辅导供应商达到公司产品质量要求甚至超越公司要求. 2. 针对供应商质量问题，在实际工作中你是如何解决的，举1，2个例子说明？ 若公司出现质量问题,是供应商来料问题,首先要看是新供应商还是一直配合的供应商,新供应商就要有针对性了,第一要告诉他们我们公司要求,及测试要求等,还要去现场进行辅导和培训.旧的供应商要写改善报告,在去现场验证.不是很严重可以根据下批来料进行验证.举例就不说了. 3. 如何综合全面的管理和评估供应商的质量，你有社么方式和方法？ 首先要看是什么产品,针对产品(电子产品)进行分类是五金产品\包材\PCB还是其它,举例:五金产品从新供应商导入到正式订单,IQC对来料进行评估(包括产品质量\交期等),以数据进行分析. 4. 如何持续的改善供应商的质量，你运用社么样的方法来实现？ 采用软硬兼施的办法,一方面要让供应商感觉和你是很好的朋友,愿意帮助他们,同时要那么去改善产品质量.一方面要对有质量问题的供应商进行惩罚,但是要注意不要过头. 5. 针对新的供应商，你是如何导入的？ 1.制作审核清单和审核计划.2.查看工程承认样品是否合格.3.通知审核日期.4.现场审核.5.审核结果. 简单的叙述了一下.具体细节要靠自己去领悟. 简单知识就不说了. 答2.本人对SQE的理解为供应商质量管理。来料检验标准的制定，除了质量管理自身的技术，还有供应链管理的知识、项目管理的知识。在质量体系方面，因为要转化为实际的审核过程中，相关职能归属仍在不确定中,主要看每个公司不同分工以及领导人的决策问题等。 但我认为做为SQE来说，必须具有相当深厚的功底，同时，必须要有丰富的过程分析和过程控制经验，快速解决问题的方法和执行力，随着经济的快速发展，这些是由越来越短的交货周期、来短的产品开发周期来决定。因些SQE对于处理供应商品质问题时，往往其角色是代表公司，处理问题时同时还要兼顾自己公司的产品，供应商的物料以及最终交付给客户的产品，SQE不仅是一个质量工程师的角色，同理担当以及面对公司的复杂状况的一些管理层人员，因此，SQE又必须善于对外对内的沟通，以及利用外资源在处理供应商物料质量问题而进行协调，我想这也是SQE必备的条件之一。也就是所谓的供应商关系管理吧。 我个人认为一个优秀的SQE，能给到公司承上启下的作用，质量与绩效呈水平状态。 答4. SQE主要是对供应商的提出改进和帮助的。我认为一个好的SQE最主要是把握一个原则就是与供应商互利的双赢。 综合评价的方式有很多啊，不定期地看厂，做该组供应商的质量反馈，及时与他们联系，然后从态度、工作完成的及时性、反馈问题的验证效果等进行评估。 怎样持续评估的问题，相信这些都有一定的流程的规定的，可以做一个供应商考核体系。 新供应商的导入肯定要按照体系文件的规定了，样品确认、生产实用性、工程、品质、生产共同的介入来引进啊 问题：1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？ 2.面对供应商进料检验老是重复出现同样不良如何处理？ 3.面对供应商抱怨退回不良混有制程造成不良如何处理？ 4.针对IQC检验员针对同一材料不良判定标准不一致时如何处理？ 针对以上问题，各位有何见解？谢谢 答1：老是出现同一不良(主要看看问题出现在那，是否有能了克服，如没有克服能力，看贵司下工序是否影响，没有影响；在看这家供应商与老板的关系，是兄弟企业可以特采吗，如若就按以下处理了！！！ 通知采购，工程，撤销其资格。 答2：1.面对供应商8D老是不能及时回复如何处理？ 答：追讨8D不是你的目的，主要是了解供应商针对你反馈的8D的内容，内部所做的动作 你可以先要求供应商将内部动作先进行说明，一步一步指导供应商按照8D的格式去作业， 当然有条件可以直接到供应商端开检讨会，确定8D的回答。 2.面对供应商进料检验老是重复出现同样