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论文项目管理在医院临床标准化的应用
论文题目: 项目管理在医院临床病标准化的应用
作者:
单位:
【摘要项目管理通过的方法、步骤统一部署、过程监控初步结果显示医疗质量管理,加强提升医疗核心制度执行力,促进医院管理水平的提高还可解决以往学科建设中不同层面存在的一些问题。【关键词】项目管理;医疗质量管理;健康生活方式
一、项目管理与慢性病治疗
项目管理是在20世纪60年代为美国太空计划的实施而发展起来的,强调工作的系统性与目标性,是一套非常有效的科学管理方法项目管理过程就是任务明确化过程项目管理已经成为一门新兴的交叉学科,其中项目集管理是近几年在全球兴起的项目管理方法论。标准化是指制定、贯彻和修订标准的过程,标准化项目则是指为完成某个具体的标准化工作而临时组建的项目。项目管理有效地解决传统管理无法解决的问题,在项目的实施过程中得以广泛的应用目经理博客
根据管理设计如图1理者联盟
项目管理模式的实施
图2
通过项目管理图表及治疗方案,患者A在治疗前就知道了整个治疗过程关键点。
时间点:治疗方案制定2天、治疗方案执行18天,治疗结果检测5天 ,
开始时间,结束时间及总体时间。
任务点:治疗过程的任务点明确,任务的内容,任务的标准,任务完成时间
如:2016年4月11日 开始执行治疗方案,2016年5月3日结束治疗。
医务人员:明确了每个任务点由那个医务人员负责,按照任务内容及标准在规定
的时间内完成任务。
2)项目管理模式的实施
图3 数据来源:我院患者满意度调查表
临床实行项目管理模式后,患者满意度增长11% 。患者在治疗过程中,根据治疗过程项目时间表,积极准备并学习相关知识和注意事项,提前与负责下个阶段治疗的医护人员沟通,使双方有了很好的交流互动。
图4: 数据来源:我院HIS系统及电子病历系统
临床实行项目管理模式后,疗效有了显著的提高,治疗效果提高了15%。治疗过程中,医护人员在治疗过程中按照每个任务点的标准,严格执行治疗方案,在规定时间内完成相关治疗项目,治疗阶段交接时都要对上一个阶段的治疗效果进行检验,合格后进入下一个阶段的治疗,很好的做到了治疗中的过程控制,对最终的治疗效果实现了1+1=2。
四、讨论
项目管理理论和方法在国内外许多行业的实践中证明了其科学性和有效性,《医院项目管理理论与实务》作者广东省罗定市人民医院院长黄俭
目管理者联盟
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