零售药店营业员聘用合同.doc

大药房聘用协议书 甲方： 电话： 地址： 乙方： 身份证号： 联系电话： 手机： 根据《中华人民共和国劳动法》,为明确双方的责任、权利和义务，在平等自愿的前提下，甲方聘用乙方从事 岗位（工种）工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位（工种）。甲乙双方达成以下协议： 一、聘用期限 甲方聘用乙方期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。其中：乙方在甲方的试用期为 天，在试用期内乙方如未能完成工作任务、发生差错事故、或甲乙双方认为对方不适应本职工作的，提前5天均可单方面以书面通知解除协议，双方应在3天内办理好相应手续。 二、工作内容和职责 1、乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，并按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。凡违反相关制度的按规定进行考核及处罚。 2、乙方应树立良好的精神风貌，全心全意为顾客服务，维护甲方的信誉和形象。对有损甲方信誉、形象的行为，按甲方相关制度进行处罚或解除协议。 3、乙方应爱岗敬业、履行职责，跟药房同事及和门诊医护人员团结协作，共同营造和谐的工作氛围，共同防范安全隐患，熟练掌握常用药、新、特药的品种、用法、用量、适应症，不良反应等，确保药品安全有效地出售。 4、按照GSP管理规范的要求，加强药品管理，搞好责任区药品的陈列、上、下货及库存管理；搞好营业场所卫生管理、药品质量管理、效期管理；对滞销、热销产品进行分析，盘点库存，搞好商品养护，并对缺货产品及时抄报购货计划，提出合理化建议。 5、乙方必须按甲方规定的作息时间上下班，不迟到、早退，不得擅自离岗、缺岗，上班时间要求站立服务、微笑服务，不得从事与本职工作无关的活动。 6、因工作需要或情况紧急时，乙方必须服从甲方人事调动安排与参加临时加班工作。 7、同事之间要相互尊重、密切配合、不得相互诋毁，不得在工作场合大吵大闹，上下班要要按规定进行交接班，确保门店工作有序开展。要加强专业知识学习，提高服务水平和能力，确保对症用药和安全用药。 8、乙方必须尽职尽责，严格执行药品管理操作规范，确保顾客用药安全有效。要做好对顾客的沟通及服务工作，尽量让顾客满意。凡出现一次顾客投诉，经查实的每次处罚50元；如因乙方不负责任、工作疏漏、玩忽职守、违规操作所造成的用药差错、责任事故或纠纷，乙方应承担全部赔偿责任。 9、乙方不得私自将本药房的药品归为己有或进行销售谋利，发现一次处以500元的赔偿，并扣除乙方当月工资及奖金。 10、乙方不得私自为厂家业务员销售药品谋私利，每发现一次，处以50元的罚款。 11、乙方应保守甲方的商业秘密。 12、乙方从事收银员工作的，除应遵守上述各条外，还要坚持在工作中唱收唱付、文明服务，准确出入库、准确收付现金或刷卡，确保账款相符，避免长短款现象发生。乙方如发生盗取甲方资金、严重损害甲方利益的行为，经发现，除追回损失外，情节特别严重、盗取资金数额较大（500元以上）或发生两次以上类似事件的，移送司法机关处理。 13、甲方根据国家有关规定结合本单位情况，特制定各项规章制度对乙方进行培训和管理。 三、工作待遇 1、甲方应确保乙方的工资、奖金及时发放。（正常情况下工资在每月10日发放）。 2、甲方对乙方工资标准为：试用期内底薪工资 元/天；试用期满转正后底薪工资 元/月。绩效工资按甲方绩效工资考核办法兑现。 3、甲方给付乙方的工资总额中，均包含基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等保险费用，由甲方每月以现金方式发给乙方，具体缴付手续由乙方自行办理。 4、乙方工作满一年，可以每年享受全额1200元补助。一年累计请各类假满（含）15天以上，中途辞职，辞退员工的不享受。一年内累计各类请假（含）30天以上（产假除外）给予辞退。 5、甲方为乙方提供以下福利待遇： ①免费提供工作服装（离职时应洗净退回）； 6、全店每班月任务_______万元，根据品种的不同按12%，8%，5%进行提成。完不成月任务提成统一下调整为5%。为鼓励员工销售创新高每班月销售额达到_____万元以上的部分加统一加3%的给予奖励提成。中药饮片单独提2%不列入店任务考核。 7、员工加强近效期药品的管理工作，为保证顾客用药安全店内所有商品离有效期1月停止销售。造成的损失由员