员工办公行为规范及办公环境规New范.doc

员工办公行为规范及办公环境规范 金东北行（2011）008号 一、 内容 （一）员工办公行为规范 1、禁止在工作时间阅读与工作内容无关的书籍、报刊。 2、禁止大声喧哗、歌唱、打指响、打口哨。 3、手机等通讯工具一律设置为振动提示，禁止设置响铃。 4、禁止上网聊天或非公随意浏览与工作无关的各类互联网网址、网站。 5、禁止无事聚众闲聊。 6、禁止在办公区内跑动、嬉戏打闹。 7、禁止工作时间饮酒或吃零食。 8、禁止长时间占用办公电话闲聊。 9、禁止随意串岗或擅自离岗。 10、禁止非工作事务长时间会客。 11、禁止随意浪费各类办公用品。 12、严禁使用客用一次性纸杯。 13、下班后检查好本部门的电源开关是否关闭，严禁电脑、电灯常明。 14、不准在工作区内吸烟。 （二） 仪容仪表规范 1、着装要整洁：女士禁止穿着色彩艳丽或穿奇装异服，男士着西装衬衫、配领带，并将衬衫下摆扎在裤腰内；工牌应端正佩戴在胸前；皮鞋要保持光亮，禁止穿拖鞋。 2、仪容要大方：女士上班要淡妆打扮，要抹淡色口红，禁止浓妆艳抹，禁止涂有色指甲油；男士应每日剃须，保持手部清洁，指甲要经常修剪。 3、发型要整齐：头发要整齐、整洁，禁止留怪异发型、染浓艳发色。男士禁止留长发，短发要齐耳。 4、佩戴要限量：只允许佩戴一副耳饰或一枚戒指，且都不可过于夸张。 （三） 言谈、举止规范 1、言谈要礼貌：不准粗言秽语，不允许以不得体语言及绰号称呼，交谈时不得影响他人。 2、坐姿要端正：不可倚靠桌椅或物品，不可勾肩搭背，不可将头伏在桌面上。 3、举止要文雅：不准随地吐痰和乱扔纸屑，禁止脱鞋，禁止将脚放到桌面上。 4、态度要热情：出访或接待来访客人时要主动介绍自己的身份并递交公司统一印制的名片。接待来宾应在会议室或洽谈室，与客人交谈时，语言和语气应亲切、客气，客人言语过分、过火时，仍应和颜悦色的相待，不在宾客面前说长道短或窃窃私语，对客人的迎送应热情谦虚，不得傲慢无礼或冷漠疏忽。 （四） 环境卫生规范 1、保持办公环境的安静。在办公室打电话、商量事情都应放低声音，不影响他人办公，不在办公室里闲聊、高声呼叫或喧哗打闹。 2、保持办公场所整洁有序。桌面要保持整洁，地面要保持干净，不得在桌面摆放与工作无关的个人物品，下班离开前应整理好办公桌上的物品。 3、办公用品要定位，码放整齐。 4、办公用设备设施放置有序。 5、垃圾要每天下班前进行清理 6、衣物、兜子等个人用品要求置于柜内，禁止桌面，地面堆放个人杂物（衣服、鞋、镜子、护肤品、食品、兜子等）。 7、各部门每月最后一个工作日，将本部门卫生值班轮流表上报行政部。 二、处罚（每分10元） （一）违反规定，按以下标准处罚： 1、违反以上任何一项规定扣一分。 （二）月累计超过3次（不包括3次）进行双倍处罚。 （三）行政部负责监督，各部门负责人协助监督。 （四）行政部开具罚单，被罚款人须持单到财务部交款，对违反人员拒交罚款的由财务部从其工资中扣罚。 （五）公司对员工的罚款收入由财务部建立奖励基金专项帐户储存。 三、其它 （一） 本规定作为员工考核的一部分。 （二） 本规定自颁布之日起执行。 金雅福集团东北运营管理中心 2 1