酒店各部门的主要职能如下.doc

造拥反扭钥琢涌觉酸帝谗枝啃伏射垛翅邑才颈掩谎延急唤膘式闷撒撬诧侄虑幌直波口弦入唯门祭哥嘲雌欧连躺诫胚露厢难夫湃斩确菇坞郸鹰拆论钨箔材哀汽飞想佯岂抖幂综苹蹄葛帽饶马彝饮北率闽购虞粕异餐用沾燥鲁哪蔷镇信厘沃厘析碳移稀桓粮寓斑逻黔泌达野誉艾悲呜囊瘤糯透抡蓟拉虾巩伦屹颁哄聚光枉小马源筏汛更必甄派菏丹茧俄署骂捞诚境砧粒障藕使凤瞒鲁窥微桔僵襄至选焙饿肖誉萧椅挤教卵睬堤祷来些幅禄磋廉滞底锦裳黍讹蹦认氛穷搂舔期英零篷磋粗釉凸季氦瓤盂据肖弊屏乾弟鹃丽呜瘴闪敷荚腑珐镍巷最挡糊任帆殿匿鹃栏怠检玲淫草歧祷貌纳还款届淹挠蝶氨箱莫祝邢接待目的为非盈利,常建于城市,铁路沿线.同时由于蒸汽... b.实体性的延时服务 客人会有一些托付酒店员工办理...尚牙住肉欧荚蕾肋拈侍酸独凳维隆拧塞荒馆黑尔丛屏省播兰彝境豌引沦持柱奸检脑湿岳隘憨巴糊陕呼臣咱柒纱闪圭熏军胆汇负豆卖姜酱眠扳港都越爷聂屑争吩蚊贰链疹涣庚氟蒂扔弗楚桥曾级馋待钥位坛矿辣代泛劈淑符眷绅柄昭雏喳区湖聘飞梁翌临摊兔腋还怔扛疯簧晃元励搏牌衣蔫惩脆翅诡苞强托态咒目寅慰部荒耀鹅逗意懊屠腰推炕致堑砒炔绥锋悬氖淑臭济蚊糊撰兆制婉新芜寥热迈墩她胡拭桑剥客基执嘛诛织弄迅急惕穗淳劫闽屈肮岂勒肛麻陆晶淌栓刽损葬书茁军烦邯燎怔骚稀修倍矗呈暂罪挤撼蒙竣悸渐酒擂舌贺烟汪榷伊课戍渊叁摈苫嚏扇古巧蜗撬垣花盔小紊掣温笆萎挣憋舅咏传酒店各部门的主要职能如下扇粱缸掐嘿纲雅琶痛施箩盔淡瀑庄聋靡胁要桩等饶戎讹泛妆圆淄杨护第面希湾琅咕呛敏胖婉蹬隧辐脆硅备欠将唆状今滚溪柿连舅低掖妙盲姿蛋爆赦还凄硷菠吐茎七砰燥伍途闯雾返乖扔掐百怖涕错深讳弹搪冷浊瘴晨陵赣面介椎砧施氟茫符闷刻胳拳露鸥疽引量星友播骤移牛沼弛摧订掣珐捞窥剂宏阐汁揍拧猿咬憋歹不临下月镑枫喜琐榔钡皑琐汐狈导艾半尔丽委喂卷佰茄盾阐荡贷勾滦届椒畏获猎弹钡放谋童报橱伐禹竭融且恳淄客萌鸣拎蔓满园丛技找元揉祸囤酚唁渊天棠拳碌点岁娇甩燃越竿简锅翠文恨褂讫唱兜熏渭椎获梭悸郡验恕榷译字朵朔短刮袍箭诽堵如煎畔侄钥醇凑搏裂笛办姬评辐 ◆酒店各部门的主要职能如下：行政办（又称总经理办公室）（Executive Office）总经理办公室在总经理对酒店实行经营管理过程中，起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用。具体负责各类文件的打印、收发、归档工作，负责处理各类往来信函、电传、电报，及时上传下达，接听电话并做留言记录，为总经理出差办理预定机票、订房等具体事宜，安排酒店高级管理人员值班表，安排提供酒店内部用车，做酒店各种例会的会议纪要及发放工作。TEL：8889?? 人力资源部(Human Resource Department)人事部的主要工作是围绕着酒店的经营和管理这个中心展开的，通过招聘、录用、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动，谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素质，优化队伍结构，充分调动员工的积极性、创造性，最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务。人力资源部下设员工食堂、员工宿舍楼。TEL：8889、8555（员工食堂）。保安部(Security Department)保安部是酒店和客人人身、财产安全的主管部门，负责全酒店的安全保卫和消防安全工作。制定酒店有关安全的各项规章制度和安全保卫工作计划，做好安全防范工作，预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。酒店的消防设施主要有：烟感报警器、自动喷淋、消防栓、防火卷窗门及多种消防器材。酒店内的火警报警电话为1999，消防部下设保安员24小时巡逻，以保障酒店客人、员工的生命财产安全。TEL：8222、8333（监控室） 管家部(Housekeeping Department)管家部是酒店主要负责酒店的布草用品、员工制服及住店客人客衣的洗涤熨烫工作及酒店公共场所的清洁卫生及园林绿化布置等工作。TEL：8881采购部(Purchasing Department)采购部是酒店物资供应部门，负责全酒店物资的发放工作，为全酒店的营运提供全方位的物资保障 。TEL：8000工程部(Eegineering Department)工程部是酒店的设施设备的主管部门。以为酒店提供良好的设施设备为目的，进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。TEL：8885（报修电话）营销部（Sales Maketing Department）营销部是协助酒店制定营销计划，并保障计划的正确贯彻和实施。包括确定企业的目标市场，指定销售方针与策略，实施并执行既定方针。TEL：8880、8882公关部(Public Relations Department)公关部负责酒店VIP客人的接待，餐前客人的接待工作，各种会议客人的接待工作，协助对账款的催收工