阿里巴巴集团商业模式.doc

阿里巴巴集团商业模式 第三章阿里巴巴集团商业生态系统 根据业务种类，阿里巴巴的业务主要划分为:BZB、网络购物以及电子商务 服务系统(支持系统)。其中BZB业务的代表为阿里巴巴网络公司，网络购物的 代表为淘宝网，而服务系统则包括支付宝、中国雅虎、阿里软件等公司。 按照阿里巴巴集团的战略规划，阿里巴巴集团将着力打造电子商务商业生态 系统，透过商业生态系统的视角，更能够准确把握阿里巴巴集团的发展脉搏，系 统了解阿里巴巴集团的商业模式。因此，本文将以阿里巴巴集团的商业生态系统 作为切入点，详尽分析建设商业生态系统的理论基础、阿里巴巴集团商业生态系 统概况、阿里巴巴集团商业生态系统的比较优势以及实现途径等内容，以期从宏 观上对阿里巴巴集团的商业模式进行准确把握。 3.1阿里巴巴集团概况 阿里巴巴于1998年12月在开曼群岛注册成立。1999年3月，马云以50万 美元在杭州创建了阿里巴巴中国，为BZB交易提供软件及技术服务。1999年， 马云带领下的18位创始人在马云位于杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。 1999年10月，阿里巴巴集团获得InvestorAB、高盛、富达投资(Fidelity Capital)和新加坡政府科技发展基金投资的500万美元“天使基金”。2000年 1月，软银集团(SOFTBANK)与阿里巴巴集团正式签约，向其投资200万美元。 2000年7月，因为阿里巴巴BZB网站的成功崛起，马云成为近50年来第一位荣 登《福布斯》杂志封面的中国大陆企业家。2002年在中国的电子商务企业中， 阿里巴巴BZB公司成为首批开始盈利的企业之一。2003年，依然在马云位于杭 州的公寓中，个人电子商务网站淘宝网成立。2004年，在线支付系统—支付 宝正式发布。2005年，阿里巴巴集团收购雅虎中国全部资产，同时获得雅虎10 亿美元投资，并享有雅虎品牌在中国的无限期使用权。雅虎获得阿里巴巴集团 4Q%的权益以及35%的投票权。2006年，阿里巴巴集团收购口碑网，并在雅虎中 国首页添加了口碑网接口。2007年1月，以互联网为平台的商务管理软件公司 阿里软件成立，全面进军企业商务软件领域;2007年n月，阿里巴巴网络有限 公司在香港联交所主板挂牌上市，上市首日市值超过200亿美元，融资17亿美 元，成为国内最值钱的互联网公司;2007年n月，阿里巴巴集团成立了网络广 告平台阿里妈妈。2008年6月，口碑网与中国雅虎合并，成立雅虎口碑，正式 进军生活服务领域，打造电子商务、社区和通信业务的本地和全网有哪些信誉好的足球投注网站生活服务 平台;2008年9月，阿里巴巴集团整合淘宝网的网上CZC交易平台与阿里妈妈 的网络广告交易平台，新公司沿用“淘宝”名称，阿里妈妈品牌也继续保持;2008 年9月，阿里巴巴集团研发院成立。2009年7月，阿里软件与阿里巴巴集团研发院合并，2009年8月，阿里软件的业务管理软件分部注入阿里巴巴BZB公司， 2009年9月，作为“大淘宝”战略的一部分，口碑网注入淘宝。2009年9月n 日，阿里巴巴集团宣布成立子公司“阿里云”，该公司将专注于云计算领域的研 究和研发。“阿里云”也成为继阿里巴巴、淘宝、支付宝、中国雅虎、阿里软件 之后的阿里巴巴集团第六家子公司。 从2000年推出“中国供应商”服务至今，阿里巴巴始终专注于电子商务平 台和服务，迅速成长为全球著名的电子商务服务公司，而从BZB模式延伸出来的 淘宝、支付、软件、广告以及社区等商业模式均成为目前中国电子商务市场的主 流。数据显示，2008年阿里巴巴网上BZB平台交易额突破11577亿元人民币， 占据国内市场超过一半的份额;阿里巴巴旗下淘宝网交易额接近1000亿人民币， 旗下支付宝用户突破2亿人，这些数据已经昭示了电子商务的魅力。 3.2阿里巴巴集团商业生态系统设想 根据阿里巴巴集团的战略构想，阿里商业生态系统模型简要概述为: CZBZBZS，即“Customer一BusinesS一Business一ServiCe”，其中淘宝网是BZC及 CZC，阿里巴巴网络是BZB，支付宝、阿里软件、雅虎口碑是BZS。 在这个商业生态系统中，阿里巴巴集团目前已在BZB(阿里巴巴网络)、网 络购物(淘宝网)这两种主要的电子商务市场领域均独占鳌头，此外，还在有哪些信誉好的足球投注网站 引擎(雅虎中国)、在线支付(支付宝)、软件服务(阿里软件)、网络广告(阿 里妈妈)等数项战略性电子商务服务模式领域悄然布局。根据阿里巴巴集团的战 略构想，未来的阿里巴巴电子商务生态体系将是一个开放、协同、共荣的平台， 阿里巴巴集团通过开放平台吸引到各类型的电子商务服务提供商，他们依靠各自 的专业知识和经验，打造出适应电子商务从业者需求的个性化服务。[8] 根据英国科学家坦斯利于1935年首先提出的生态系统概念，生态系统即“在 一定的空间和时间内