家庭保洁服务标准.pdf

家庭保洁服务标准 来自：广州家事无忧 一、家庭保洁服务项目： 1、家庭保洁包年服务 2、家庭一次性保洁 3、窗帘拆洗 4、沙发清洗（保养） 5、地板打蜡 6、抽油烟机清洗 二、保洁范围 1、家具、家电表面清洁 2、厨房、卫生间全面清洁，包含墙面、抽油烟机表面清洁 3、门、窗户、玻璃清洁 4、地面、地角线清洁 5、开关面板清洁 6、不包含灯具、餐具、鞋、窗帘清洗。 三、家庭保洁标准： 1、玻璃：目视无水痕、无手印、洁净光亮；框缝无尘土、洁净；窗台下手摸光滑无尘 土。 2、卫生间：无杂物、无污渍、洁具触摸光滑、有光泽、无异味。 3、厨房：无杂物、无污渍、瓷砖表面洁净，手摸光滑，有光泽。 4、卧室及大厅：墙壁手摸光滑、无尘土，开关盒、排风口、空调出风口等无尘土、无 污渍，灯具洁净 5、门及框：手摸光滑、无污渍、沿口处无尘土，无死角，有光泽。 6、地面：无尘土、无污渍、地板光滑有光泽，石材光亮。 7、地角线：无尘土、洁净、无胶渍。 四、家庭精保洁程序 1、玻璃：先用毛巾再一次擦拭玻璃框，着重处理没有做掉的部位，再用涂水器沾稀释 后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上 留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。着重之处：框缝吸尘，擦拭。 2、卫生间：用湿毛巾从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒留下的死角，洁具及不锈 钢管件等，后用干毛巾全方位的擦拭一遍，不锈钢管件擦抹不锈钢养护液。 3、厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面的边角，厨具及各种不锈钢管 件，后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。 4、卧室及大厅：用掸子清除墙面留下的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、排烟置 等。 5、门及框：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶点等污渍，擦拭门框，着重框上， 门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。 6、地面的清洗：着重处理开荒遗留下的漆点、胶点等污渍，后用高温蒸汽清洗机对地 面进行高温消毒，后推牵尘油（起防尘作用） 7、地角线：用湿毛巾全面擦拭，着重处理没有做掉的漆点，再用干毛巾擦拭 后分材质 而喷上家私蜡。 (一)家庭保洁简介 家庭保洁顾名思义就是针对家庭的保洁服务，又分为装潢后的开荒保洁和居家保洁。其 中的重点和难点就是居家保洁，因为有人居住过的房屋其厨房和卫生间是非常耗时和费工 的。 （二）家庭保洁施工程序 1、大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具 （玻璃刮等）、延长杆、梯子、水桶、 掸子、铲刀、刮子、涂水器等专用保洁工具。 2、全能清洗水、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁 剂、洁厕剂不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。 3、家庭室内保洁是对开荒保洁后的再一次巩固，又称精保洁。在开荒保洁的基础上做 好精保洁，更能体现房屋的使用价值，让业主放心的拥有和使用。开荒保洁是着重处理由于 装修遗留下来的污渍、垃圾、灰尘等，而精保洁是在开荒保洁的基础上，对房间进行再一次 更精细的保洁，相对开荒保洁所注重之处在细节上，虽然做过了开荒保洁，但仍会有一些浮 尘落下，所以精保洁仍需全面进行清洁保养。 家庭保洁具体部位施工： 1、 玻璃清洗：先用毛巾擦拭玻璃框，再用涂水器沾上稀释后的玻璃水溶液，均匀的从 上到下涂抹到玻璃上，然后用玻璃刮刀从上到下刮干净，再用干毛巾擦净框户上留下的水痕， 玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。 2、卫生间保洁：用湿毛巾沾上清洁剂从上到下全方位的擦拭，着重处理开荒保洁留下 的死角，洁具及不锈钢管件等，然后用干毛巾全方位的擦拭一遍。 3、清洗厨房：用湿毛巾再一次全方位的擦拭一遍，着重地面与边角等处，厨具及各种 不锈钢管件，然后用干毛巾再重复一次，用不锈钢养护液擦拭各种不锈钢管件。 4、卧室及大厅保洁：用鸡毛掸子清除墙面上的尘土，擦拭开关盒、排风口、空调口、 排烟置等。 5、门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、 门角等易被路忽视的地方，全面擦拭后，喷上家私蜡。 6、地面清洗：着重处理开荒保洁遗留下的漆点、胶点等污渍，