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第九组运动管理
運動管理報告 組長:李蔓姿 組員:陳思佑 組員:曾雅紋 組員:張弘宜 組員:鄭宇堯 組員:唐正 目錄 運動行銷計畫和組織-李蔓姿 北美運動網路行銷策-唐正 運動市場的評估和氛圍-鄭宇堯 選手遴選-消費者的分析與接觸-曾雅紋 運動產品的促銷-張弘宜 運動產品得挑戰與發展-陳思佑 行銷計畫和組織 報告人 李蔓姿 行銷的定義 運動行銷並非只是銷售、社群關係、廣告和公共關係而已 為了滿足消費者需求或慾望並達成公司的目標,針對一項運動產品或運動企業產品的生產、定價、促銷和配銷,進行設計與執行活動的過程 北美運動網路行銷策 報告人:F9801003唐正 選手遴選-消費者的分析與接觸 報告人曾雅紋 選手遴選-消費者的分析與接觸 行銷人員分析市場何接觸特地的消費者,也是我們[選手遴選]的過程,對於行銷的計畫的成功甚有關鍵。 透過市場(行銷)研究所得到的資訊,可讓行銷人員依據選定的特徵,將消費者區隔為不同的組群,這種過程可稱之為[市場區隔]。 依據市場區隔將目標市場的行銷瞄準特定消費者,但市場的領域不斷發生變化,因此,遴選適當選手,為運動行銷人員ㄧ項具有挑戰性且也是必要的工作。 確定市場目標之後,行銷人員可研擬能接觸這些消費者的策略。包含行銷組合要素的客製化,以迎合目標市場的欲望ˋ需求和興趣。 產品定位成功的關鍵在於能迎合目標市場需求的形象之傳達。 選手的遴選為行銷計畫中的重要面向。 有潛能目標市場抉擇的效標包含下列因素:市場的大小ˋ提供市場的序息來源ˋ以及市場是否可接近組織。 運動產品的包裝 運動產品的包裝,指的是以最能吸引目標觀眾購買的方式提供產品。 運動核心產品(比賽或賽外本身)的包裝,則是指購買前產品期望的傳達何資訊的溝通。 產品包裝的另ㄧ個面向為延伸產品(步驟二中所討論),包含在整個運動體驗的方式。 運動產品的另ㄧ個面向為周邊的授權產品 例如像球帽ˋ夾克ˋ非服裝類商品等...消費者會認為這些這些商品是球隊或賽會的延伸或代表。 借由運動產品的包裝,得到企業公司財務方面的支持,為行銷計畫中特別的重要方面,這種面向稱之為[贊助]。 贊助有助於企業增加銷售ˋ改變消費者態度ˋ提升覺察,以及消費者建立保持正面的關係。 女性運動產品的贊助,可提共企業與關心女性議題的女性,做為溝通的機會。 不只在促銷產品,也表示對女性的興趣以及尋求在女性消費者中的商譽。 產品的直接與包裝,均會引響到本章中所提10Ps過程的每ㄧ個面向或受這些過程的影響。 運動產品的定價 [透過價值產品的分配,已確定產品的價值] 依據皮特斯&史托勒(PittsStotlar,2002)之見解,行銷人員在研擬定價策略時,應考量下列四項因素: 1.消費者 2.競爭對象 3.公司 4.氛圍 除了價位外,仍有其他的因素有助於決定產品的價值。這些因素再加上價位,可影響消費者如何決定產品的價值。 所以定價策略最好配合許多不同消費者的需要。 運動定價是複雜的,且對行銷計畫的成功是相當重要的。然而因為定價為行銷計畫的一個面向,因此可加以改變。 運動行銷人員應尋求提共消費者ㄧ種滿意的經驗,使其所知覺的效益,超越其個人與財務開銷。 市場氛圍的評估 內部因素(inwernal factors) → 是指運動組織內足以影響運動行銷氛圍的因素,例如:選手、球團老闆、球隊管理者、員工…等。 外在因素(external factors) →是指運動組織外足以影響運動行銷氛圍的因素, 例如:媒體、企業贊助者、廣告人員、觀眾、聯邦 法令…等;以及運動支配組織的規定。 運動產品的促銷 報告人 張弘宜 投資報酬 由企業公司經理所做的客觀評估,藉以了解花在公司運動贊助上的金錢量,是否產生可被接受的獲利。 因此,贊助包含和運動組織或賽會相關的廣泛性活動 企業可從事生活樣態行銷,藉以發送某些形象與訊息給目標觀眾 贊助可提升消費者觀察,建立和維持與消費者之間的關係。 運動產品的通路 分析運動產品的通路指的是運動產品的地點、產品配銷的起源點,以及目標觀眾可能如何接近產品時,應正視的其他管道,以及消費者可能使用的媒體配銷管道 運動行銷的挑戰與方向 報告人:陳思佑 運動贊助 NIKE對俄亥俄州立大學(OSU)的贊助。 1.能讓贊助的企業,得到競爭優勢,以及符合企業之目的與目標。 2.應和贊助企業的形象與哲學,有良好的配適。 3.提供贊助企業與想吸引的消費者族群之間的一種連結關係。 運動娛樂 運動娛樂乃是考量消費者對人類表現更優異的需求增加,且希望能感受到脫離每日生
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