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对保险营销队伍转轨成专属保险代理公司的思考.pdf

霍錾篓蠹圜 InvestmentStock&Insurance 对保险营销队伍转轨成 专属保险代理公司的思考 李勇杰 (广东金融学院,广东广州 510521) 摘要:原有保险营销机制曾给我国保险业带来了繁荣,但随着国内保险业的逐步成熟,原有保险营销机制 的诸多弊端暴露无遗。专属保险代理公司的成立是保险营销机制改革的一种尝试,-f_v_-如何保证专属保险代理公司 的顺利发展也成了我们面临的新课题。+ 、 关键词:保险营销员;专属保险代理公司;营销体制改革 中图分类号:F842.3文献标识码:B 文章编号:1009--3540(2005)03—0037—0003 我国原有保险营销机制中鲋员分为两 先,他们虽然为保险公司招聘并推销保险产品和接 种:一是根据雇佣合同全职从事保险营销,领取固定 受保险公司的培训和管理,但与保险公司却没有合 薪酬,并按推销业绩获得奖金的正式员工;二是和保 法的劳动关系,双方没有签订合法的劳动合同。保险 险公司签订委托代理协议,不享受底薪和一切福利, 营销员作为劳动者的合法权益难以得到有效保障。 完全按推销业绩获得提成收入的非正式员工。 其次,按照我国现有《保险法》规定,虽然承认保险代 2004年7月9日和12日,新华人寿保险公司先理人有专业代理人、兼业代理人、个人代理人,但进 后在云南和重庆两地挂牌成立了两家专属保险代理 一步的法规和部门规章却只对保险代理机构有相应 有限责任公司,每家注册资本金500万,由新华人寿 规定,缺乏对个人代理人独自营业的管理细则。 保险公司100%持有股份。原新华人寿昆明分公司和 所以,严格从法律角度说,目前寿险营销员没有 重庆分公司的非正式个人业务营销员全部被剥离, 取得保险监管部门颁发的保险代理经营许可证,没 成为新华保险代理公司的专业销售人员。转正参考 有办理q-商登记、领取营业执照,因此不具备《保险 指标包括:从业年限、一定时期的业务量和违规记录 法》规定的保险代理人的资格条件。 等。与现行各家保险代理人制度不同的是,新华保险 2.营销员队伍不稳定 的代理人从原来与公司的“业务代理关系”,变为“聘 由于保险营销员普遍没有底薪、没有福利保障, 用关系”,并有固定底薪,正式签订的劳动合同和享 收入完全靠自己的业务提成,生存压力过大,又缺乏 有国家规定的社会福利保障。 企业归属感,人员的流失率相当高。波士顿咨询公司 这次保险营销体制改革,意味着中国保险市场 最近一次调查显示,、中国保险业代理人总体流失率 上推行12年之久的寿险代理人制度开始发生裂变, 每年高于50%。调查还显示,保险公司第一年的营销 更重要的是此次改革开始解决长期以来我国保险代 员流失率甚至高达70%--80%,其中,平安保险达到 理业存在的诸多问题,它的实施对于进一步保证我 85%,泰康保险、中宏保险达到80%,安联大众为 国保险事业的健康快速发展具有重要意义。 75%;中国人寿、新华人寿、友邦保险中国分公司为 一、原有保险营销体制存在问题 70%。保险营销人员流失分两种情况:一是保险一线 1.营销人员缺乏明确的法律地位 营销员的淘汰率非常高,尤其是新入行的营销员做 长期以来,在我国,保险营销员始终没有明确的 不下去了,只能自动离开;另一种是营销员主动跳 合法地位,130万保险营销员的身份非常尴尬。首 槽,或保险公司之间

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