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对图书馆的核心价值与核心竞争力的思考.pdf

2010 年4 月刊 商品与质量 理论研究 对图书馆的核心价值与核心竞争力的思考 □林 强 (河北大学管理学院 河北保定07 1000) 摘 要:核心价值与核心竞争力是一对辩证统一体。在图书馆的发展历程中对两者的研究从理论与实践上都存在不同的理解和看法。本文分析 了两者在图书馆发展过程中的变化与认识,同时还阐述了两者之间的关系。 关键词:图书馆核心价值核心竞争力组织价值观 一、对核心价值与核心竞争力的释义 教育与终身学习、知识自由、保存、公共利益、专业能力、服务、社会 核心价值在组织中最有代表性和最具价值的部分,其重要性 责任。MichaeGorman 在200 1 年指出, 图书馆工作的8 个核心理念 是体现在它存在于组织中并且是长期(相当长的一段时间内)存在 是:职责明确、服务至上、学术自由、方法合理、求知求学、求知平等、 而不受到外界的变化而变化。核心价值是区别于一个组织与另外 保护隐私、倡导民主。Rodger 对图书馆的3 个核心价值叙述为:表 一个相近或不同组织的最基本、最持久的部分,是一个组织立足的 现为语言的价值, 如图书馆馆藏、阅读等;表现为人的价值, 如保护 根本与基石。核心价值不是生来就有的,是在组织的运行中通过 用户隐私等;表现为学习的价值,如教育等。王坚方提出从重视读 掌握的资源与外界环境进行交流与自我认识上的结晶,其更加体 者尊严的思想维度出发考虑图书馆核心价值,图书馆从读者尊严 现了组织的内在价值观。 角度出发是对人本意识的延伸,是从道德角度考虑读者的切身利 核心竞争力又称核心(竞争)能力、核心竞争优势,指的是 益,可以解决图书馆的危机等。吕莉媛在《试论服务在图书馆核心 组织具备的应对变革与激烈的外部竞争,并且取胜于竞争对手的 价值体系中的位置》一文中阐明服务是图书馆核心价值体系中的 能力的集合。核心竞争力是一种比较优势,是在相近或相同的领 主题、灵魂与手段。 域内为了获得更多的认可和权利而采取的竞争能力,总的来说是 从整体上看,对图书馆核心价值的认识还是建立在以信息资 形不同而质相同。组织的核心竞争力体现的是在一个或者多个 源为基础上所提供的各项服务、教育、建立知识的自由平等获取、 领域内的优势能力,它可以是多元的。 共享和传承人类文化这些方面。 核心价值与核心竞争力是同时存在的,两者之间的关系我们 需要探讨一下。 第一,核心价值是来自于组织的内部环境所提供的各种资源、 信息等综合而得的结果;核心竞争力是面对外部环境所带来的变 化由内部因素在外部因素的影响下做出的反应。如此说来,核心 价值是受到组织内部因素的影响,而核心竞争力则与此相反; 第二,核心价值是核心竞争力的基础,核心竞争力是在核心价 值下的外在表现; 第三,在相当长的一段时间内的核心价值是一定的,而核心竞 争力在时间、地点、人力资源等可变资源的影响下却表现出多元化 的发展态势; 第四,组织发展的主导因素来自于核心价值的指导性,核心竞 争力是组织得以发展的动力和实现方式; 第五,核心价值决定了核心竞争力的表现形式和所涉及的领 域。 总之,核心价值就像大脑,而核心竞争力则更像是驾驭这种 价值的双手 。 二、对图书馆的核心价值的探讨与反思 对图书馆核心价值的认识是图书馆研究的重要领域,对其核 心价值的把握可以更好的为图书馆的其他工作的展开打下良好的 基础和建立起充分的理论指导。 从时间维度上看,图书馆经历了从古至今的发展历程,其从重 三、对图书馆的核心竞争力的认识 藏到重用的发展即以重视图书的保存到对图书资源的开发与使用 核心竞争力是组织基于内部因素所提供的各项资源与自身的 的发展过程。这一变化说明了图书馆的核心价值从原先的以重视 优势,通过对外部环境的分析所展现的一种竞争能力,对图书馆而 图书资源转移到了重视人对图书

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