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异常处理基本途径
异常处理规定;一、材料不良;2.批量进料检验不良
①检验员进料检验时发现材料不良,应当按照正常检验将所有项目检验完成,并形成报告。
②SQE复核后将检验结果通知配套部,配套部通知供方返工或换货。
③SQE编制《品不联》,要求供方制定纠正措施。
④纠正措施验证;3.制程反馈材料不良
①车间反馈材料不良,责任检验员或者SQE半小时之内必须到达现场确认现象。
②现场分析如实属材料不良,且无法返工或者存在潜在质量隐患,立即通知车间更换其他批次使用,或者停止生产。
③信息立即通知配套和供方,并填写《品不联》。
④对车间以往生产产品的确认,如涉及停止出货应通知销售部。; ⑤在制品、原材料的处置措施,退库和下账。
⑥不良原因初步分析。
⑦供方纠正措施的验证
⑧涉及到索赔的需要保留不良材料证据
⑨横向展开类似品的确认
⑩现??返工的需要对返工方法进行确认,并检查返工后产品质量。;二、制程异常; ④开具《纠正报告》并协助车间进行原因分析,将分析结果和采取的措施记录于报告中。
⑤纠正措施的验证。
⑥追溯已生产的产品质量状况、包括在制品、库存品、以及在途品。
⑦横向展开到类似品。
⑧标准化
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