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玩家国度经营方案2011
* ? 玩家国度品牌经营方案 玩家国度旗舰店 2011/2/26 一、DIY市场行业分析 品牌机、一体机吞噬大量市场 更好的服务和售后得到消费者亲睐 品牌机便捷的单一式购买争取到很多“怕麻烦”的客户 品牌机的品牌效应远大于配件品牌的吸引力 品牌机的迅速掘起 笔记本的市场占有量越来越大 笔记本为大多女性购机的首选 笔记本性能的革命带来客户的激增 笔记本的广告优势明显 笔记本的巨大冲击 部分DIY爱好者留守 现在装机用多为DIY爱好者或从业人员 进入DIY市场的客户大多对电脑性能有明确要求 随着品牌机的市场变大,DIY爱好者的群体在动态减少 DIY市场趋于饱和,但市场很活跃。 网吧客户为DIY的忠实客户 拓展新市场或细分市场是生存的根本 电脑保有量巨大,升级用户也会增加。 部分升级用户为潜在客户 二、推出玩家国度形象店的必然性 大众化DIY市场的竞争已经白热化 中高端资源在市场上处于零散状态 差异化经营是抵抗品牌机的有效方法 英特尔? 酷睿? i7 至尊版 爱好者均有一定消费能力购买中高级配件 在DIY市场中,硬件品牌是利润的保证 三、玩家国度的SWOT分析 strength(优势) 用户升级市场未开发 高端品牌打造未形成一家独大 成都DIY没有根据地 有很多老客户和网吧客户 优势的渠道 成熟的团队 优质的品牌 优秀的口岸 缺乏客户群 缺乏竞争力 缺乏成熟的运营模式 缺乏品牌的专属权 行业竞争依然存在 品牌机涨势较好 DIY装机比较“麻烦” 中高端客户数量有限 SWOT分析 weakness(劣势) opportunity(机遇) threat(威胁) 四、玩家国度客户群的锁定 DIY爱好者 本品牌核心客户为成都DIY市场上的中高端玩家,他们消费能力强,配件品牌认知度高。 网吧用户 其次为网吧客户,至尊地带曾培养了很多网吧客户。由于网吧数量有限,争夺网吧客户十分重要。 升级用户 升级用户为近几年滋养的新客户,由于电脑更新换代速度过快,很多人选择一至两次升级后再考虑更换。 群体一 群体二 群体三 五、玩家国度的渠道建设 英特尔? 酷睿? i7 至尊版 INTEL I 7 Extreme ASUS ROG ANTEC MSI GIGABYTE 总代理 至尊 地带 二极馆 玩家 国度 三大件组 板卡组 外设组 支撑组 所有电脑城装机谈单员,会员制 管理,根据会员号领销售提成 六、玩家国度的经营理念 稳 稳定老客户,尤其是动感地带的网吧客户及踏实的DIY客户。 补 提 变 补充新客户,主要是将成都市零散的DIY中高端爱好者拢络成为忠实客户。 提升门店服务人员的技术水平和专业度,提升客户满意度。 建立谈单员会员制,不论是否本店人员,只要完成销售就给予提成。 七、玩家国度营销推广策略 Step 1 Step 2 Step 3 Title in here 网络 营销 Title in here 渠道 为大 Title in here 广告 辅助 1、网络营销 - 建立成都DIY高级用户QQ群 - 各大网站论坛注册玩家国度并发贴 - 各大电脑网站上开品牌博客 2、渠道建设 - 拢络各大电脑城所有谈单员,建立大网络。 - 巩固上游渠道,争取最低价格。 - 加强自身渠道管理,避免内耗。 3、广告辅助 - 保证一定频率的“网页上镜率”。 - 积极参与电脑城组织的各类活动。 - 适当投入各大网站成都专区的网页广告。 营销策略 八、玩家国度销售时间任务曲线 2店/500万 2011年3月至12月 2012年1月至12月 2013年1月至12月 2014年1月至12月 2015年1月至12月 分店数量 年总销售额 3店/700万 3店/900万 4店/1100万 5店/1500万 九、玩家国度激励办法 1、发开一个网吧客户,给予净利润20%的销售提成。 2、销售量超过每月固定任务后,提成比例提升 到利润的50% 3、每个员工发展的零散会员销售利润的20%做为开发奖。 4、以在网络上发贴数量来冲抵员工扣款。如:迟到、未完成销售任务等。 5、每月的销售冠军奖励市面价值500元的配件一个。 十、玩家国度人员配置及财务指标 类型 数量 费用 总费用(元) 店面租金 / 月 4000 4000 电费物管 / 月 2000 2000 人员工资 技术员 2 2000+提成 4000 谈单员 8 1000+提成 8000 财务 1 2000
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