EMC Clariion CX 巡检操作手册 2011.doc

EMC Clariion CX 巡检操作手册 文档资料信息 服务名称： Clariion CX 巡检操作手册 客户服务代表： 文档版本号： .0 服务阶段： 文档版本日期： 201年月日 准备者： 准备日期： 201年月日 审定者： 审定日期： 文档适用范围 EMC CX200/300/400/500/600/700 版本历史 版本号： 版本日期： 修订者： 描述： 文件名： V1.0 2011.07.01 EMC Clariion CX 巡检操作手册.doc 目录 一、 EMC Clariion CX产品介绍（HighSource维保产品） 4 1.1 CX200 / 300 /400 / 500 基本部件及状态灯介绍 4 1.2 CX600 / 700 基本部件及状态灯介绍 5 1.3 CX 系列Standby Power Supply (SPS) 接口及状态灯介绍 6 二、 EMC Clariion CX产品巡检 7 2.1 使用 Navisphere 查看存储的状态 7 2.2 如何收集日志 10 2.3 使用CAP2分析数据 13 三、EMC Clariion CX常见故障处理 15 3.1 硬盘故障的处理 15 3.2 SPS故障的处理 16 3.3 用串口设置ＳＰ的ＩＰ地址 16 3.4 开关机详细步骤 18  一、 EMC Clariion CX产品介绍（HighSource维保产品） CX200 / 300 /400 / 500 基本部件及状态灯介绍 （四款产品均为DPE 架构，除SP的前端和后端端口数量有差别外，基本一样，下图为CX500 的DPE） (1) BE0 – 后端总线端口0(HSSDC)----连接DPE和DAE (2) BE1 –后端总线端口1(HSSDC)----连接DPE和DAE (3) 两个前端 2Gb 端口(FC) 每个Storage Processor (4) Enclosure 状态灯－绿色（电源灯），黄灯（错误灯或可用于检测启动过程） (5) 10/100 以太网管理端口 (6) Serial Mgmt Port (RJ-45)－获取动态IP地址进行维护或也可通过HyperTerminal软件检测SP的启动 (7) SPS Monitoring Port－连接SPS的串口，用于SP与SPS之间的通讯和控制 Disk Array Enclosure (DAE) – 后视图 Two Link Control Card （LCC） (1) LCC 状态灯－绿色表示电源，黄色表示有错误 (2) Expansion 端口（HSSDC）---灯亮表示有信号 (3) 光纤环路ID指示灯 （Loop ID LED）----0,1,2,3, 表示后端连接的光纤换路(Loop) ID (4) Primary 端口（HSSDC）---灯亮表示有信号 Two DAE 电源模块 (5) 两个集成了风扇的电源模块 (6) 风扇错误灯(黄色) (7) 电源状态灯（绿色－有电，黄色－有错） (8) 交流电源输入开关，对DAE-OS，DPE或SPE关电，应使用此开关 (9) Enclosure 地址开关－如是DAE-OS的Enclosure，则其必须被设置为0 Disk Array Enclosure (DAE) – 前视图 盘柜―共可容纳15个双端口的磁盘 (10) 硬盘状态灯－绿灯表示连接状态，闪烁表示磁盘活动状态 －黄灯表示磁盘报错 (11) 盘柜状态灯－绿灯表示供电正常，黄灯表示盘柜有错误 (12) Slot0-4 ，共5块DAE-OS Vault Drives (CX-2GBDAE-OS Only) CX600 / 700 基本部件及状态灯介绍 Storage Processor Enclosure (SPE)--前视图 (1) 3个可热插拔的风扇模块 (2) 风扇模块错误灯（黄灯亮表示有错误，面板上看不见，需拆下面板才能看见） (3) SPE 电源指示灯 (绿灯) SPE 错误指示灯 (黄灯) Storage Processor Enclosure (SPE)--后视图 1. Storage Processors A 2. Storage Processors B 3. 2个可热拔插的电源 (active/active, n+1) Storage Processor (SP)—细节图 (1) 4 个前端（连主机）2Gb FC 端口，每个 Storage Processor (2) 4个后端（连磁盘柜DAE） 2Gb FC 端口 (3) 10/100 局域网管理端口 (4) SP Status LEDs--用于SP启动检测