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余世维光华管理课程 整理：左世文 余世维光华管理课程 如何带团队 培养团队精神 员工管理 如何塑造经理人的权威 提高思考决策执行能力 学会如何做决策 效果和效率 怎么授权？ 提高逆境商数 营造企业文化 如何带团队 要有监督力，如果给你一帮人，你能够好好把它带起来，所以做一个很好的经理人，就等于是一个很好的LEATER，也就是领导者。 中国人的团队精神不强，如，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃，英国人这样说，一个人做生意，二个人开银行，三个人搞殖民地。 其本是旧观念里面，我们以职务为中心，如技术部，维修部，这叫职务功能，但是横向的联系现在就没有了，现在的新观念是衔接断层，就是部门和部门之间，如果说何把它衔接起来，每天在那里发红头文件，每天在那不停的开会，叫文山会海，有什么用？ 如何带团队 如果大家今天衔接断层衔接的很好，部门和部门之间，公司和公司之间各企业之间如果真的合作很好，需要这样子的开会吗？所以文山会海这句讽刺的话，就是暗示我们衔接断层其实并不好，水平沟通其实并不好，就是天天花时间在那里协调，沟通，我不否认开会的功能，但我不认为需要开这么多会，讲穿了，就是团队意识不强烈。 如何带团队 团队的三个条件你做到了吗？ 如果团队三个条件都不知道，就不是一个团队，团队三个条件，自主性，思考性，合作性，群体为GROUP，团队是TEAM。 自主性：一个领导他的手机打的越多，就是家里面的自主性不强，因为没有你不行。 思考性：公司有任何点子提出来，任何想法拿出来，有几个是你底下的人讲的？有几个是你自己讲的？ 合作性：一个部属即使他再愿意动脑筋，再愿意自动自发的做事，但是一碰到要跟旁边的人合作，就非常困难了，那叫合作性不强。 如何带团队 如果做到这三个条件，那就告诉别人，我们是一个团队，如果不是，就说我们是一群男人和女人。 变动型组织：所谓变动，是随着环境而调整不断随环境而改变。 最高领导只是做决策，分配资源，真正要沟通的是底下，不是一动就把那最高领导找出来，开会协调，沟通，那么我们在做什么？ 领导会无意当中阻断他的思考，让下边的人变的不自主，不思才，也不合作了，就是我们的领导废话太多，管的事太多。 如何带团队 日本人有个习惯，尽量不要去敲领导的门，这一敲就表示自己很无能，所以日本人不敲领导的人是尽量自己先解决问题。 如果今天你是团队，就发挥团队的功能，你是团队的一份子，就是每个人都很重要。 叠罗汉的图：最高摔的最惨，在中间就很无聊，底下的人就会压的很痛。 如何带团队 领导一出去，就把手机挂在身上，就是暗示人家，家里的那一群人，即不思考，也不自主，也不合作，我放不下心，充分说明家里不是团队。 几十万人的大企业，跟几百人的或几十人的基础几个人的小企业，也统统都有团队概念的，只是范围和规模不同而已，统统都有自主性，思考性，合作性，团队的定议并不深奥，问题是我们并没有做到，就口口声声把自己叫做团队。其实离团队还有一段距离。 培养团队精神 融入思想和行为，让团队精神变成人的一分子，生活的一部分，团队精神在各个生活过程中的教育规范。 家庭伦理是团队的第一站。 培养团队精神 什么东西都要研究他的本质，那么到底团队怎么培养出来？团队精神不是长大了，到一个企业才讲团队，是从小要不断的规范。 人的思想，是从小造就的，他在那么小的时候，如果没有意识到他长大后想把它变成一个团队很困难的。 我们没有注意到，我们首先破坏团队精神，在家庭里面，就没有团队精神。 要从经理自己做起。 培养团队精神 最会破坏规章制度的，就是企业的领导者，一个企业如果真的向个团队，从领导开始，就要遵守这个企业的规章制度，不是一天到晚把规章写在墙上，自己却不遵守。 很多人没有社会上的团队概念，其实，在社会里面，我们是一个没有秩序的状态，所以我们凭什么说我们是团队呢？一个社会如果说没有秩序，原来在企业里面就没有规章，在企业里如果没有规章，学校里面就没有纪律，在学校里面没有纪律，那在家庭里面就没有伦理。 带团队最大的挑战是建立起信任度。 员工管理 1、如何管理下属？ 2、如何塑造管理者的权威？ 在基本上很多组织者都把一切的优惠，条件，机会，培训都给出管理者，但他们却没有100%的把这种能力传给他的部属，以至于他部属所受到的教育机会比较少，在平常也没有受到特别的指正和训练，当他们在面对市场和顾客的时候反而显的力不从心，那么我们的管理者再有能力也没用，因为顾客认识的通常都是前面的员工，而不是管理者，旧观念里面我们通常是管理阶层主导，但在新观念里面，我们应让员工去参与，做管理的在上边，只是分配资源而不是什么事情都由管理者来主导，这就是所谓的重视员工的一个道理。 员工管理 顾客，员工与经理的关系1、市场经济的时候，经理人支持这个员工2、让员工去面对顾客，这是新观念。 员工管理 我们国内