社区社会工作案例.doc

社区社会工作案例 小区背景 该村是一个依山傍水的自然村落，约70户人家，人口约250人。该村距离成都约1个小时左右车程。 该村以传统的农业经济收入为主，男丁外出打工（主要是去挖煤）为辅，由于邻近一条国道，偶尔在路边卖点土特产，平均每户每月收入在400元左右水平。属于贫困村水平。当今中国农村“613899部队”情况也在该村表现的比较显著。 由于国家的退耕还林政策，导致该村附近的山上有地不让种，不过国家有相应补贴，按250斤粮食另加50元每亩补助。每到农闲时节，村民们没有农活可干，大都在院子里打牌，空余很多劳动力。 小区面临的共同问题 首先问题的性质主要还是经济原因。 而该村面临最紧迫也是最大的困难就是：生计问题。因为村里男丁外出打工挖煤的地方可能因为煤窑关闭面临失业，女的在家又没收入，当地创收产业和资源又非常有限。因此，主要经济收入将面临中断，而该村的贫困问题亦可能会继续恶化，下一代的教育问题面临威胁。 小区介入 一、介入策略：以点到面，广泛宣传。发展副业经济之初，很多村民会持观望态度，因此在广泛宣传该项目的同时，可以通过先扶持几户敢于尝试的村民养兔，等这些人家收入提高了以后，其它村民见到了实在的效益，就也会主动的加入到养兔行业中来。 价值理念取向 工作员的角色 介入策略 生态系统理论 组织者，协调者 该村小区的发展不能单靠村民的力量，他们是生活在一个有机的社会联系中的，村民之间要形成一个整体，而且还要注意村子与社会、市场的关系，各个子系统之间有交互的作用，因此社工要注意连接各部分系统之间的关系，使资源达到最优配置。 能力/优势视角 同行者，陪伴者 要看到村民自己的能力和优势，发挥当地村民自己的作用，加强村民的参与意识。 增权的理念 使能者，意识醒觉者 对村民提供技术指导和培训，增强村民的自身建设能力。 介入步骤： 评估与论证当地具备养兔的条件： 人力资源：由于该村有很多剩余劳动力，因此具备养兔的人力资源； 自然资源：当地依山傍水，有很多青草等养兔所需的自然资源； 技术支持：刚好国际小母牛机构愿意在这个村里做项目，并表示愿意提供技术方面的指导与培训； 市场支持：当地兔产品加工很发达，兔肉有很大的消费市场和加工市场，兔毛有当地养兔协会收集制作衣服，装饰品等，甚至连兔粪都可以收集起来做沼气，总之养兔的销路不用愁； 此外，国际小母牛机构还愿意免费提供初期的种兔，这给当地村民提供了很大的资金支持。 建立联系和将人们集合在一起 建立联系 首先，要处理好与当地行政相关人员的关系。先是通过联系当地乡镇干部到村里和老百姓进行焦点小组，然后召集村民开会，把他们集合在一起做思想工作，把办公室人员、机构以及项目目的介绍给村民； 其次，办公室人员进行逐步访谈，更多地了解该村的基本情况； 第三，利用录像、PPT、图片展览等介绍，使更多人认识和了解这个小区项目是干什么的，将会怎么做，村民又能从中获得什么效益？等等，让村民能更多的参与进来； 第四，利用参与式评估工具，与他们一起来分析他们的现状，如可以让农民自己来画资源图等，让他们对自己有更多的了解。 将村民集合在一起 第一、召开院坝会，先去了解当地有什么好的文化传统，另外掌握一些当地处事的习惯和方式，如家庭出现困难时邻里之间怎么帮助？夫妻出现困难找谁解决？教育孩子怎么教育等，让大家在一起共同分享和承担一些与大家有关的事情，彼此更多的了解，并鼓励大家来一起工作和改变； 第二、利用一些游戏活动拉近大家彼此的距离； 第三、用影像和PPT等形式直观的介绍项目 组成和建立组织 1.该村之前的组织只有村委会，但是仅这个组织不够该更好的开展； 2.为了更好的促成这个小区项目的开展，国际小母牛项目办专门协助当地成立了项目小区小组，主要召集大家共同来分析组织起来的需要，介绍目的和需求，明确目标。过程由现场助理等召集大家来开会，选举出项目小区小组成员（20人），这些成员具有一定的经验，有实力胜任工作； 3.找到了一位小区领袖，是一名妇女，她以前是当地妇女小组组长，在邻居之间有一定影响力和号召力，并且具有奉献和帮助他人的态度，性格比较好，其它成员也很支持； 具体行动步骤（养兔从产到销一个周期） 步骤 目的/内容 方法 第一步 评估当地具备养兔的各种资源和优势 参与式评估以及入户访谈等 第二步 国际小母牛项目办提供种兔 村民自己建立养兔圈舍 联系种兔资源，分配给有意愿加入项目的农户 第三步 提供技术支持和培训 帮助村民寻找相关支持，落实培训实施 第四步 联系市场，保证兔产品销路 引进市场，寻找买家 第五步 项目评估，发现过程中的问题（如环境问题）及新问题（如项目的可持续性问题） 评估方法可以用项目的实施效果及村民的收益高低以及访谈村民相结合，先跟村民作一个参与式自我评估与计划（PSRP），评估当初的目标是否实现