ISO9000质量管理体系认证在企业发展中的作用.pdfVIP

· 10· 有 色 冶 金 节 能 口管理节能 ISO9OOO质量 管理 体 系认 证 在 企 业 发 展 中 的 作 用 王 婷 毕建海 孙 钊 李 红 (中国铝业山东分公司，山东 淄博 255051) [摘 要] 结合某公司 IS09000质量管理体系认证 的实施过程 ，论述了企业建立 IS09000质量管理体系所从事 的 主要活动、认证取得的绩效 。SO9000质量管理体系认证为企业实现质量 目标 ，消除贸易壁垒 ，提高产品质量和顾客 的满意程度等奠定了坚实的基础。 [关键词] IS09000；体系认证 ；企业发展 ；质量 目标 ；全员参与；持续改进 [中图分类号]F273 [文献标识码]B [文章编号]1008—5122(2013)O2—0010一O3 RoleofIS09000QualityManagementSystem Certification inDevelopmentofA Company WANGTing，BIJian—hai，SUNZhao，LIHong Abstract：BasedontheimplementationprocessofIS09000qualitymanagementsystem certificationina company，themaineventsthatthecompanycarriedouttocreatetheIS09000qualitymanagementsystem and theobtained achievementsaftercertification were discussed．ISO9000 qualitymanagementsystem certification laysasolidofundationforrealizingthequalitygoal，eliminatingthetradebarriersand impro- vingthequalityandcustomersatisfactionforcompany． Keywords：IS09000；system certification；companydevelopment；qualitygoal；fullparticipation；con- tinuousimprovement IS09000族标准是 国际标准化组织 ISO颁布的 1 建立、实施 IS09000质量管理体系 质量管理体系国际标准 ，也是第一部用于管理方面 过程 的国际标准。ISO9000标准总结了当代世界质量领 域的成功经验 ，应用了当前先进的管理理论 ，以简单 (1)认真学习标准，明确前进方向。企业首先 明确的标准形式向世界推荐 了一套实用 的管理方法 组织各级员工 ，尤其是各管理层人员认真学习 2008 模式。中国铝业 山东分公司 (以下简称山铝)2000 版 ISO9000质量管理体系四项核心标准 ，重点是学 年实施质量体系认证 ，2008年换版认证 ，又与中铝 习质量管理体系的基本概念、基本术语和基本要求 ， 公司实施认证整合 ，质量管理体系不断完善 ，产品质 通过学习，端正思想 ，找出差距 ，明确方向。 量不断提高 ，对推动整个企业的质量管理 ，实现质量 (2)认真做好质量管理体系策划。山铝企业依 目标 ，不断提高产品质量和顾客 的满意程度等产生 据质量方针 、质量 目标 ，应用过程方法对企业建立的 了积极而重大的作用。 质量管理体系进行 了认真策划 ，确保质量管理体系 的策划满足质量 目