广州市社会工作一体化管理平台项目.doc

广州市社会工作一体化管理平台项目 最高限价：人民币 45 万元 资格要求： 1 符合《政府采购法》第二十二条所规定的条件；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。 一、项目概况 ★本次采购产品为非进口产品（进口产品指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品）。 项目名称 项目名称：广州市社会工作一体化管理平台。 项目工期 合同签订后三个月完成需求调研和确认，完成需求确认后三个月完成系统开发和测试并上线试运行，试运行一个月后完成用户验收，用户验收后2个月后完成工信委验收。 现状 我处于2015年开始建设广州市社会工作一体化管理平台，建设内容为：1.政府购买服务信息公开子系统（包括公开社会工作购买服务的项目设置情况、招投标过程和结果、承接服务的机构情况、项目服务及评估情况、项目的经费开支情况等，受理社会投诉，社会参与监督）。2.社会工作行业服务子系统，面向社会工作行业开展服务，提供人员培训、行业继续教育、会员综合服务，链接建立行业内社会工作培训超市、社会工作图书馆等系列资源，通过信息化推动行业持续发展。3.社会工作行业信息管理登记子系统（包括全市范围社会工作从业人员登记注册并建立个人诚信档案，以及全市民办社工机构基础信息的登记报送）。4.社会工作项目管理子系统（包括政府购买服务项目开展过程中个案、小组案主的服务过程及个人信息记录、并以“一案一评”的形式累计统计公示项目所服务群众的满意度数据）。广州市社会工作一体化管理平台于2015年11月完成初验，2017年2月28日完成终验。 项目建设目标 改革开放以来，随着经济社会的快速发展，广州社会治理逐步加强，民生投入逐年增加，社会保障制度初步建立，社区建设全面推进，社会公共服务不断完善。但是，社会治理的基础比较薄弱，运行的体制机制不够健全，社会组织和居民群众自治的作用还没有得到充分发挥。因此推进改革创新社会治理，有利于贯彻落实科学发展观，促进社会公平，维护市民基本权益，使人民群众共享发展成果；有利于加快政府职能转变，提升政府公共服务的供给能力；有利于发展社会主义民主政治，健全居民群众自治的良性互动；有利于维护社会和谐稳定。通过建设广州市社会工作一体化管理平台将实现以下几个目标： （一）实现社会工作信息化管理，形成市-区-街道、机构-项目-社工的管理信息网络，全面支撑社会工作管理工作提升内部协同能力。 （二）实现面向公共服务信息化业务服务，建立社工、义工、服务对象、机构等受众的一站式信息查询与业务办理平台，打造开放的社会工作服务体系，同时提升对相关机构与个人之间的交叉业务的统筹，提升社会工作事业的社会服务合理配置与统筹能力。 （三）实现科学决策、治理有据，建立数据分析平台，为决策、管理提供重要依据。 （四）打造开放、共享的信息化系统，实现与省、市民政其他系统的对接，实现各系统的互联互通。 项目建设内容 本项目建设应该包括但不限于本次招标文件所提到的各项软件功能，实际的软件功能要求应该以最终用户确认的用户需求说明书为准。 序号 建设分类 详细建设内容 软件开发 应用支撑平台 政府购买社工服务项目评估工作管理子系统 社工、义工联动管理子系统 社工服务转介管理子系统 公共服务一站式管理子系统 公共服务平台 微信公众平台 系统对接 广州市社会救助系统 广州市医疗救助系统 风险提示：本清单未列出的系统功能组件，但实际需要中必须配置的，投标人必须在采购清单中列出并报价，如有遗漏视为投标人愿意免费提供相应部分。 项目建设原则 可扩展性 目前我市的社会治理改革创新在不断发展和完善，相应的社会工作综合服务管理系统的设计也要检查可扩展性原则，系统应能够随着社会工作事业的发展而不断扩展，整体设计上必须保证可扩展、可剪裁和高度的可靠性，适应复杂的工作环境。 经济性 系统建设经济可行。系统使用的软、硬件、网络平台应具有通用性，具有较高的性能价格比。根据实际的发展与管理情况和技术条件，确定适当的系统规模。投资规模要适中，避免不必要的浪费。对现有的软硬件技术设备和技术力量要尽可能充分利用。 服从广州民政系统总体规划 项目建设将服从广州民政系统的总体规划以及部、省、市的相关规划和要求，针对目前业务系统中存在的问题和本期项目新业务需求,结合广州市社会治理改革创新的业务发展前瞻性的考虑，实现内部业务系统间、与外部业务单位的数据高度共享，为高效业务协同提供有利支撑；进行业务流程的梳理和改造，对复杂业务流程进行全面的功能和效率分析，全面提升社会工作业务水平；建立完整和统一的技术标准与规范，为广州市社会工作一体化管理平台长期建设提供有利指导。 实用性 实用性是本期项目建设的基本要求也是最高要求，要使应用系统实用，除了要全面了解技术上的必威体育精装版动态之外，更要了解用户的实际需求，要做到一切面向应用部门，一切