精细化管理工作实施方案.doc

昌吉市外事侨务旅游局精细化管理工作实施方案 为一步科学化、规范化和精细化根据》件精神，结合我实际，特制定本实施方案。 以“精、准、细、严”为特征，经建立健全工作流程为重点，坚持精益求精，严格制度落实，逐步实现我局各项工作由结果控制向过程控制，由经验管理向科学管理转变，全力推进我市旅游经济社会又快又好的发展。 二、实施目标 通过精细化管理，逐步建立起分工明确，责任到位，监督有力，衔接紧密，运转高效，科学规范的旅游管理长效机制，行政执法能力大幅度提升，切实维护广大中外游客生命财产安全，真正做到全心全意为人民服务。 三、基本原则 1、以人为本的原则。以中外游客生命财产安全为重，充分激励和发挥旅游行政执法人员的积极性、主动性和创造性，实现工作效率最大化。 2、求实高效的原则。坚持从实际出发，确定局机关精细化管理目标任务，不提空洞口号，不做表面文章。 3、扩大参与的原则。主动接受民主评议、公众评价和舆论监督，着力解决旅游工作中公众关注的热点、难点问题，切实维护人民群众合法权益，进一步增强办事行为的透明度。 4、过程控制的原则。每一项工作职责和任务，都要明确工作链，绘制流程图，搞好过程控制，使每个工作环节实现精细化，确保实现整体工作精细化管理目标。 5、方便考核的原则。根据工作的需要，坚持公正、公平、公开、高效、务实的原则，实行电子考核与人工考核相结合，制定《精细化管理工作考核办法》，将、、等方面工作细化、量化，进一步工作标准。 为加强精细化管理工作的领导，局成立精细化管理工作领导小组，由组长，、任副组长，成员组成，领导小组下设办公室，由任办公室主任。并指定一名副局长主抓这项工作，全面负责精细化管理的组织实施工作。1、统一认识，加强领导。细化管理是一项长期的重要工程，特别是一定要高度重视，统一思想，加强领导，2、管理涉及多部门、多环节。要树立大局观念，切实加强单位之间的协作配合，并加强与部门之间的沟通协调，群策群力，搞好我精细化管理工作。 4