如何委派工作-时代光华100分答案.doc

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ 单选题 正确 1.管理的发展经历顺序正确的是： ?A?科学管理——人际关系——系统理论——权变理论——管理的发展市场 ?B? 科学管理——人际关系——权变理论——系统理论——管理的发展市场 ?C? 科学管理——权变理论——系统理论——人际关系——管理的发展市场 ?D? 科学管理——系统理论——人际关系——权变理论——管理的发展市场 正确 2.下列关于委派的认知正确的是： ?A?委派就是让下属拥有自己的一部分权力 ?B?管理者虽然把工作任务委派出去了，可是责任还留在自己这里 ?C?委派就是将自己的任务做分解 ?D?委派的工作如果做错了，下属就做替罪羊 正确 3.善于委派工作的管理者的特点和表现不包括： ?A?他们对自己的能力有充分的自信 ?B?懂得时间管理的方法 ?C?重视岗位的主要职责 ?D?工作中经常会缺乏计划，或者计划不能够得到很好的实施 正确 4.关于女人的沟通方式正确的是： ?A? 和男人的沟通方式一样 ?B? 讲究感性，希望宣泄自己的压力 ?C? 比较讲究理性 ?D?讲究逻辑 正确 5.中层管理者的工作内容中： ?A?操作就越来越少，委派越来越多 ?B?操作会多一点，委派少一些 ?C?委派和操作差不多，委派稍微多一点，操作会少一点 ?D?根据实际情况不同 正确 6.一个具体工作的评估最好是： ?A? 每天一次 ?B? 每周一次 ?C? 每月一次 ?D?每年一次 正确 7.对于委派工作的形式，最好是以正式的组织渠道公告，因为： ?A?可以明确责任 ?B?帮助下属获得配合，减少冲突 ?C?表示对下属的信任 ?D?对下属进行鼓励 正确 8.鞭打快牛是指： ?A? 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 ?B? 越好的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 ?C? 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越多 ?D? 越差的部门和单位，上级给他们下达的指标和任务就会越少 正确 9.检查的计划由： ?A?工作的难易程度决定 ?B?工作的难易程度，职员的能力和需要时间的长短来定 ?C?上级主管决定 ?D?员工决定 正确 10.下列关于委派工作的责任正确的是： ?A?委托人要对委派工作、委派人负责 ?B?委派是由下属完成的工作让他们自己来承担责任 ?C? 委派人和受托人都承担相应责任 ?D?委派人和受托人都不承担相应责任 正确 11.下列属于可以委派的工作类型的是： ?A?上级非常重视的工作 ?B?涉及到只有管理者才应该了解的特殊信息的工作 ?C?技术性工作 ?D?突发事件、应急工作 正确 12.委派工作的方式中最好的是： ?A?面对面 ?B?电话 ?C? 邮件 ?D? 多媒体 正确 13.书面是指： ?A?只有声音的语言 ?B?没有声音的语言 ?C? 没有声音的非语言 ?D? 有声音的非语言 正确 14.副语言是指： ?A?只有声音的语言 ?B?没有声音的语言 ?C? 没有声音的非语言 ?D? 有声音的非语言 正确 15.训练是： ?A? 针对技能的 ?B? 关于基础的知识 ?C?基本的理论和基本的概念 ?D? 教观念和思维的 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------