团购业务员 - 岗位说明书.doc

部门组织 结构图 岗位名称： 团购业务员 岗位编号： 所在部门： 运营部 直接上级： 股东店长 直接下级人数： 无 薪酬类型： 主要工作 职责 职责概要：在公司规章制度及营销策略指引下，执行客户开发和维护计划，促进公司业绩稳定增长。 序号 职责概述 职责描述 11 团购工作 及时了解团购商品信息，为会员介绍团购商品； 做好会员的订货、收银、取货等工作； 统计团购数量，及时报给店长； I2 产品调查 通过沟通交流，了解会员各方面需求； 调查会员对公司产品的满意程度； I3 深化服务 每日下午进行深化服务，维护会员关系； 协助店长确定第二天深化服务会员名单； 54 会员维护 对会员做回访，确保每天来店里或保持电话联系； 进行会员家访，进一步促进与会员的关系； 65 工作总结 健全会员资源档案； 对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告； 76 协助工作 协助市场专员进行店面宣传，办理新会员； 87 其他工作 上级交代的其他工作。 差错分析 工作环节 原因 后果 解决办法 团购订货、收银、取货 会员太多时，局面混乱 团购记录出错，财务短缺 让会员按秩序登记，仔细核对清楚。 工作目标 及时、准确汇报日常工作； 完成公司制定的业绩目标，并及时制定业务目标及工作计划； 工作关系 内部沟通 市场部、物流部、培训部 外部沟通 居委会 任职资格 最低学历 初中以上 专业知识 具备营销、食品或心理、医药等相关专业知识。 工作经验 具有1年以上销售或保健养生方面工作经验。 技能技巧 使用血压计等医疗器械； 工作时间 8：00-18：00，中午休息两个小时。 能力素质 办事沉稳、细致、思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；较强的沟通能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力 考核指标 备注 ----------------------------精品word文档 值得下载 值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 团购业务员 养生顾问 讲师 股东店长