员工评估方案.doc

员工评估方案 评估目的 为员工的调职调薪和离职提供依据. 对员工和团队对公司的贡献进行评价. 了解员工和团队的培训教育需要. 激励员工对自己提出更高的目标及要求. 为员工提供开放的沟通机会，收集员工的反馈意见. 评估要求 评估必须公平公正、合理、客观. 在评估过程中，应对员工过往的工作表现及效果进行客观评核，每项评估内容应有具体的事实为依据. 考核标准应具有民主性，让员工对自己的工作有更明确的认识. 对于评估不合格的员工，应进行书面指导或辞退. 评估方法 评估分为书面评估及面谈两个步聚. 评估分为逐级进行，即总经理评估部门经理，部门经理评估主管，主管评估员工，平级进行，员工之间互相评估. 进行书面评估时，应先由其直接上司进行，填写《员工工作评估表》，然后报更上一级审批. 进行评估面谈时，应有部门主管、部门经理、人事部评估员及员工四人参与. 评估类型 试用期评估：适用于试用期新员工. 年度评估：适用于工作满一年的员工. 月度评估（销售绩效评估）：适用于现职员工. 晋升评估：适用于拟晋升的员工. 评估程序 第一步：人事部发出评估通知单 人事部将会提前一个月给各部门负责人列出各部门需评估的员工名单与最后评估期限. 第二步：部门评估负责人进行书面评估，并填写《员工工作评估表》 各部门评估负责人应在员工评估期满前15天内完成《员工工作评估表》，并报列上一级领导审核. 第三步：人事部核查《员工工作评估表》 各部门评估负责人将审核后的《员工工作评估表》交人事部核查.人事部如发现评估的分数低于标准或工资、职位调整超出额定的范围时，人事评估员将在紧接着的一周内与部门负责人讨论评估内容及其合理性.如果双方未能达成一致，则由人事部经理作最后决定. 第四步：总经理最后审核《员工工作评估表》 人事部将评估表交总经理批核，总经理应在接到评估表的五天内作出批复，并将评估表返还人事部，如未通过，则由人事部与部门负责人进行重新评核. 第五步：部门评估负责人安排评估面谈 人事部将总经理批复后的《员工工作评估表》交还部门评估负责人，由其与员工安排评估面谈的日期，并通知人事部和员工. 同时，部门评估负责人要求员工在评估面谈后完成《个人自我鉴定表》. 第六步：评估面谈 在员工评估期满后一周内，评估负责人、部门负责人、人事部评估员与员工一起进行评估面谈.告知员工评估结果及工资、岗位调整情况，征询员工对评估的意见和员工奋斗目标，并要求员工签署确认. 第七步：工资、岗位调整及存档 人事部将员工签署后的《员工工作评估表》存档，对员工级别或职位进行调整. 评估评分标准 序号 评估项目 分数 评定标准 1 对细节的关心 9-10 具有发现问题的企图心，敏锐的观察能力，工作时关注细节，力求改善. 7-9 主动观察工作中的细小环节，提出建设性举措. 6-7 有关心细节的意识，但需一定的提醒、指导. 4-6 需经常性的提醒与要求，不断的指导. 1-4 对细节漠不关心，认为对整体毫无影响. 2 责任心 9-10 工作一丝不苟，不畏困难，勇于承担责任. 7-9 工作勤奋，责任心较强. 6-7 责任心一般，满足于完成日常的任务. 4-6 工作较马虎，责任心不强. 1-4 工作敷衍，责任心差. 3 主动性 9-10 对份内份外的工作都十分积极主动. 7-9 能积极主动地完成好本职工作. 6-7 工作较主动，不偷懒. 4-6 工作较被动，需监督指导. 1-4 经常偷懒，工作懈怠，告诉做什么就做什么. 4 工作效率 9-10 高效率地工作，总能提前完成工作和超越期望. 7-9 效率比大多数人高，时常能提前完成工作任务. 6-7 能按照要求，按时、按质、按量完成工作任务. 4-6 工作效率较低，有时不能按时完成任务或需同事协助. 1-4 工作效率低，做事拖沓. 5 工作知识 9-10 具有工作所需的权威性知识和卓越的相关工作经验，对相关专业知识有广泛的了解. 7-9 掌握本职工作的知识，有一定的深度，技术熟练程度高. 6-7 具有工作所需的令人满意的知识和充足的工作经验. 4-6 具有工作所需具备的最低限度的基础知识，但技术熟练程度不高，对所做的工作勉强胜任. 1-4 缺乏承担工作所应具备的知识和经验. 6 团队合作 9-10 总是主动与他人积极合作，评价较高，是团队合作的楷模. 7-9 主动与他人合作、相处，对人态度良好. 6-7 能与他人合作，友好相处，对人态度良好. 4-6 合作性不高，有时不情愿与人合作，对待同事态度有时不好. 1-4 极不合作，很难与之相处. 7