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2∞9~ 第 8 1..第 11 翩(品第 135 *) 87 〈物业管理信息系统〉课程改革的探索 付力,正浩字,关义民 (北京联合大学生物化学工程学院,北京 l(削23) 摘 要:(物业管玻信息系统》课程较之其他专业的《管理信息系统》谏稳应该有更强的专业针对性。如何让离职专止的学生在有限 的学时里学到能为他们所接受和掌握,日后能对他们所在商位的工作有帮助的理论和技能?本义结合几年来的教学中的一些思考和改 革尝试进行了论述。 提键词:物业管理仿息系统;~务流程;高职教育;课程改竿 文献栋i只确地 中朋分提号:G642.3 文章编号:1671时8089(20仰)11-∞87酬。② 物业管理行业在我罔是…个新兴行业,起步较晚。随着我国 要非常明确。关于物业管理倍息系统中应该渺及所有业务以及各 杜会经济的发展和人们生活水平的提高,促进了物业行业在管理 业务之间的关系,驻该专业中性有相股课程的支撑。这正好启发 思想、管理理:念、管理技术和管理人才的迅猫发展。其中利用现代 我通过该课程和对已有物业管理信息系模的学习使学生掌握物 化技术、果用多种手段对物业进行踪合管理,物业管理倍息系统 业管理行业渺及的管理业务范围、使用的管理方法、管理的业务 在现代化物业管理中起了很大作用。物业管理信息系统的应用提 梳程和各业务之间的关系。这样的学习使学生实实在在地了解了 高了物业管理公司的竞争实力,也推动了我国物业管理整体水平 物业管理行业的业务过程和各业务所需的基本倍息,使学生学有 的提高,它是物业管理行业在知识经济时代及市场宽争格局下实 所用。明确了该课程的学习回栋,也就解决了几年来教授该课穆 现管理现代化的必由之路。 的一些阁础。从教学过程和学生学习后的反映都给了我们这样一 通过{物业管理措息系统}的学习要使学生明确物业管理倍 种信息:该课程的内容过于宏观、过于现论,学过之腊只知避一些 息系统是物业管理现代化的新技术和手段,它是一个由人、计算 定义、一黯原则、一些方式方法和一些步珊,但所学知识离开发物 机等组成的能进行物业管理信息的搜集、传递、贮存、加工、维护 业管理信息系统相差甚远,如何应用该系统为物业管理服务该课 和使用的系统。它可以对物业管理中的各种信息进行管理,及时 程又不涉及。学生无法体会系统的开发过程和该系统的应用对物 提供物业管现者所需费的数据、信息,包括未来趋势预测等,辅胁 业管理工作的强有力支持。所以学生觉得学的不解渴,教师也认 物业管理者进行物业管理决策。 为教学效果不理想。 二、晦穆的知识体来 我系的物业设施管理专业是三年制的高职专业,在这个专业 要想完成前面所提到的该课程的学习目标,就要在了解该课 的教学计划中《物业管理倍息系统》这门课程是专业的核心课程, 程慕本内窑的前提下,应用实例重点剖析物业管理倍息系统所应 课程共30 学时,该课程还配有一周的集中实践环节。所以这门课 程在该专业的教学计划中占有1重要的地位。

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