在高新区实习的总结.doc

在高新区实习的总结 m文 章 一、实习单位及岗位介绍 实习单位简介 xxx有限公司是新加坡无为科技有限公司的子公司，由新加坡留学归国人员组成的经营团队，立足于自动化科技的前言，致力于为大中小型制造业提供全套的自动化工艺解决方案，我们专业设计制造点胶、封胶、印胶、喷胶、涂胶设备及自动喷涂机和自动光学检验机；提供多轴侍服控制的机械手和机器人，我们集成全球顶尖的自动化系统和元件，提供高速、精密的自动化设备，服务于手机、汽车零部件、医疗器材、电子器件、光纤通信设备等制造业。在点胶工艺中应用合适的点胶技术，意味着能够降低生产成本，提高劳动生产率，保持稳定的质量水准，和拥有高效的生产环境。特盈点胶设备能实现所有类型的流体胶(比如瞬干胶，光固化胶，环氧树脂，溶剂，油脂，密封剂，厌氧胶，焊锡膏或铜膏)等精确、均匀的点胶效果。特盈点胶设备可以帮您在粘接、密封、填充等点胶工艺中，大大减少胶的用量，提高产量，从而实现真正意义上生产成本的降低。生产工程师能够从特盈产品中选择合适的点胶设备来改进单工作台的点胶工艺，或设计全自动的点胶生产线。无论在何种情况下,特盈都能提供最完善的质量保证和最专业的技术支持。目前特盈牌台式点胶机在国内点胶行业中占有率居全国第一位，最高性价比使我们的产品赢得了广大用户的一致称赞。目前我们的客户涉及各个行业，主要客户有：HITAcHI（日本东芝）、PHILIPS（飞利浦）、Panasonic(松下)、ABB、Sinco(森科)、FESTo等公司。 实习岗位介绍 销售工程师的主要职责是根据公司的总体战略，进行客户开发与管理，以完成企业的安排销售目标。具体职责如下： 1、根据公司及上级的要求进行客户开拓和维护，完成销售任务。 2、开展日常销售业务工作，处理订货、发货等业务，进行销售活动。 3、参与市场调研预测和制定销售方案、产品的市场价格。 4、参与合同的谈判与签订工作，并跟进之后相关情况。 5、定期或不定期拜访客户。 6、收集销售信息，并反馈给市场部。 7、负责本部门客户的投诉处理。 8、参与产品的安装和调试工作，协助产品部与客户进行交流。 解决安装调试过程中出现的问题，并及时向上级汇报情况。 9、对产品的售后服务进行跟踪处理。 10、完成领导临时交办的其他工作。 二、实习的内容和过程 实习的内容 通过两天的时间，了解公司的各项基本制度、各部门的职能、本职位的职责等。通过一个星期的培训，基本掌握公司产品的基本原理，掌握各种产品安装与调试的能力，了解公司产品的应用领域，掌握市场的需求。培训之后开始对相关的客户进行调查了解，拜访目标客户，并与客户达成初步的协议。针对客户的要求与产品部交流，对原有的产品进行改进或开发新的相关产品，以适应客户的要求。 实习的过程 我的实习工作从2016年3月22日进行到2016年4月16日，在开始的几天，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对新员工的工作环境以及公司规定的介绍，工作流程和工作内容以及公司oA系统的应用培训。通过两天的培训使我明白了做为一个销售工程师的日常工作流程，营运工作实务。机型特点，产品知识，商务礼仪等等；并熟背了产品的参数和款号。初步掌握了一些工作时必备的基础知识，同时深了我对特盈自动化科技（厦门）有限公司企业文化的认识，增强了企业的凝聚力和向心力。看着公司工作人员一个个充满自信的笑容，朝气蓬勃的精神面貌，我明白“他们是优秀的，这个团队是优秀的”。下面简单介绍如下： 到公司的第一天（3月22日），我参与了公司举行的新员工欢迎会，会上人事部经理就公司的企业文化、公司的各项制度、公司的相关产品等。公司的管理工作很严格。早上一定要在9：00之前去公司打卡，公司采用指纹打卡，以此做为考勤。公司拥有先进的oA协同办公系统，可以高效的完成很多原有的程序化的工作，以制作个人名片为例，公司传统流程是：自已写好名片内容和申请，交产品经理批准，再送公司总经理，以此交工作人员办理，整个过程大概要两周，而在使用oA协同办公系统来做，只要登陆自已的账号，点击申请，就自动把申请发送到需要申批的部门，只要有关人员打开自已的oA协同办公系统就会出现在待办事项里，整个过程一到两天就能办好。而公司oA协同办公系统几乎包括的公司所有的事项，小到请假，大到调产品，都可以通oA协同办公系统来完成。 第二天（3月23日），我被安排到公司的产品部进行培训，在这里我初步了解了公司的各种产品。公司的主要产品：台式点胶机、立式点胶机、点胶控制器胶阀及耗材、自动喷胶机、光学检验机、电子生产专用设备等。以台式点胶机为例，它分为T系列台式三轴点胶机、D系列台式三轴点