工程部管理方案WU.doc

工程部管理方案建议书 为了使工程部工作有一个完整长期的科学规划程序，及进一步完善工程部作业标准，使大家在今后工作中有一个明确的工作方向，工作起来有依可据、工作时效更高、工作激情心态更好，在工作中不断改进并通过有效的管理、分工、标准流程化、制度化促进大家作业规范、分工明确、责任到位。 工作内容： 接客户通知书，按客户资料与工地沟通确定时间、地点、人员、相关的测量工具。 现场测量，测量标准请参考现场测量书见附件模板。并做出测量图、天花图、PPT图。发送对方邮箱。并及时跟进与沟通。测量图纸完毕根据对方的品牌风格出平面布局图纸，效果图、地面图、立面图、电路图等。 根据客户提供的资料或者确认的图纸及物业公司的相关装修规定，并结合当地装修行情对工程进行报价。详情见附件报价模板。合同签定后，根据合同的内容完善及规范产品施工图，其中注意合同内容的增减部分。包括效果图、施工图、三视图、节点图、透视图、立面图、部件图。详情见附件图纸模板。 根据合同内容将工程项目分解下单，分单、算料、下单到工厂部分图纸需工程提供物料清单、生产制作清单、生产开料清单、出货清单、并由算料人员、结构人员全程跟进指导、注：如是新单工程负责协助提供样板、色板、采购渠道、相关资料给生产。 现场部分需做好进场准备、包括施工计划表、施工进度表、施工费用预算表。并安排组织施工人员，包括物料、人员、产品控制与安排。工程进度、款项的申请与汇报等。 施工完成后，需制作工程验收报告、客户结算单、公司结算单、工程人员外出结算单、工程费用结算单等。 售后服务的受理、售后服务维修工作安排。 文件主题：工程部工作周期 文件编号：HLWY 版 次：第1版 生效日期：2011年07月07日 流程图 内容说明 工作日 项目部接到客户书面通知书后，做好准备工作，包括与对方确定工作的相关事项。 当日完成 广东省内订单一般当天内完成并返回。 广东省外订单一般2-4天完成并返回。 依工程量大小而定 工程人员返回公司后，并开始制作相关图纸，并发送到对方的邮箱。 1个工作日完成 对方以邮件书面形式通知工程人员，并抄送部门负责人，需我司出平面方案的请及时提出。 新产品出示品牌介绍及模块。工程人员做好相关准备工作。 旧单1个工作日完成。 新单2个工作日完成。 平面方案待对方确认中，工程人员做好效果图准备工作。 平面方案对方确认后，以邮件书面形式通知工程人员，并抄送部门负责人。 300M2内的2个工作日完成。 300M2以上的3-4个工作日完成。 客户需要我司报价的，工程人员按照客供相关资料及图纸进行报价。并以表格形式发送给对方。 客户收到报价后、需尽快确认合同下达工厂，以邮件书面形式通知工程人员，并抄送部门负责人。 300M2内的1-2个工作日完成。 300M2以上的2-4个工作日完成。 1、合同、效果图对方确认后，以邮件书面形式通知工程人员，并抄送部门负责人。 2、效果图待对方确认中，工程人员做好施工图的准备工作。 300M2内的3-4个工作日完成。 300M2以上的4-7个工作日完成。 施工图完成后，给算料人员进行算料。 料单按规定的表单发放给生产，并全程跟踪生产情况。 300M2内的3-4个工作日完成。 300M2以上的4-7个工作日完成。 注：以上规定工作日是以工程部接到对方确认邮件后开始计算，如对方原因引此交期由对方负责。工程人员没按规定时间完成将直接会影响每月奖金系数。 工作考核： 1、公司现以奖金绩效方法来分配工资，由原来的薪资上分出基本底薪加效金方法分配比较合理，例原工资底薪为5000元/月，现拆分为基本底薪4000元+奖金1000元。其中基本底薪不变，奖金为浮动工资视个人能力能定，能者多劳、劳者多酬。 2、工程人员按级别等级进行总奖金的分配，具体以等级分数为标准。个人分数设定等级为：A、负责人10分、B、施工员8分、C、设计员6分、算料员5分为基本底薪分。每月基本分数得分由部门负责人及工程部总监双重评比。评比的系数得分将会在原基本分上进行加减，当月员工得分为90分以上则在原基本分上另加2分，当月员工得分为80-89分则在原基本分上另加1分，当月员工得分为60-79分则在原基本分上不变。当月员工得分为50-59分则在原基本分上减1分，当月员工得分为40-49分则在原基本分上减2分，当月员工得分为30-39分则在原基本分上减3分，当月员工得分为不足30分扣出当月的全部奖金。评比标准请参考个人绩效表格。 根据公司目前的发展，工程部应分二部。工程一部、工程二部、因为工程部工作比较烦琐，工作压力比较大，所以分开管理比较好，另二个部门也可以进行比对与竟争。同时设计也应分开平面设计与结构设计区分开。另对于平面设计及效果图建议招每组招一个专