丰田智慧第7章.pptVIP

豐 田 智 慧 豐 田 智 慧 明天一定要比今天好 過去的經驗會壓抑智慧的發展 過去的經驗會壓抑智慧的發展 過去的經驗會壓抑智慧的發展 不要迷信過去的成功經驗 過去的成績不代表現在的能力 過去的成績不代表現在的能力 所謂改善……. 挑戰別人眼中的不可能 挑戰別人眼中的不可能 豐 田 智 慧Chapter 7 明天一定要比今天好 * * Chapter 7 明天一定要比今天好 導讀人 : 陳 裕 龍 日 期 : 94.08.11 明天一定要比今天好 改善 持續 時時秉持『今天最糟糕，今天的作法有問題』的態度，改善工作才可能持續下去 過去的經驗會壓抑智慧的發展 不要迷信過去的成功經驗 過去的成績不代表現在的能力 所謂改善……. 挑戰別人眼中的不可能 知識會阻礙智慧發展 豐富的知識 ----- 扼殺智慧的殺手 永久運動 / 電機系教授 / 業餘發明家 / 自動錶 別以知識、經驗判斷可能性 智慧 知識 為改善之母 ? 大野耐一 ：『知識可以買得到，智慧則 是金不換。』 智慧是什麼? 激發智慧的技巧 -----『現地現物』 『現地現物』-----與生產現場緊密結合，腳踏實地的做事方法 『現場的智慧』-----現場的『發現』是帶動改善的開端 『發現』來自有效的知識運用 智慧 = 知識 + 現地現物 屬下提案 / 用心想出來的 / 鼓勵的角度 / 做做看 / 失敗也可以轉化為寶貴的經驗 源於生產現場的智慧通常都很用 遠離生產現場只靠知識推想的提案，到了現場往往派不上用場 不同環境可激發不同的智慧，以『現地現物』觀念決勝負 迷信過去的成功經驗會被時代淘汰 Symptom:『他以前也是個厲害的角色』 Root cause :非能力消失，只是做事方法錯了 沒有以不同角度看待新任務 Corrective Action :能否再次成功，關鍵不在於什麼特殊 才能，而是要想清楚怎樣才能符合新 工作、新環境的需要，然後朝著目標 全力以赴。 工作環境每分每秒都在改 變，作法與能力必須與時 俱進 把平均值當目標，就別期待超水準演出 不良率3 % 換模時間 95 min 0.1 % 3 min 大野耐一：『要省掉等待的時間，就 要把工具排好放著』 日本海軍的精神 把業界常識、平均值當成目標，就像搭上一艘進水的船一樣 不受業界流傳的不良率、平均換模時間之類的框架所限，是豐田式生產得以實現的主要原因 死路一條 勇於挑戰自我 重點是，要相信自己的潛力無限，要有一股自信的氣勢，相信自己擁有足以達成目標的無限潛力 改善之路沒有終點 一但自滿，就看不見新的可能 滿足現狀，是走下坡的開始 大野耐一認為從事改善最重要的是，要秉持『不受過 去羈絆，也不多想未來，今天遭透了，現在做的有問 題，製造太多浪費，得好好改善』的態度去面對每天 的工作。 大野耐一：『改善之路永無止境』 『一個改善工作的開始，會帶動其他改善接連出現』 『績效主義』------ 思考模式全然自我，做事只挑有把握 的來做……勇於向高難度挑戰的人始 終難得一見 容易達成的目標無法激起挑戰慾 績效主義下反而失去挑戰慾 唯有向高難度挑戰，個人與組織的張力才能伸展到極限 人只有挑戰遠大的目標才能學到更多 不痛不癢的改善就免了 大野耐一：『要不就砍掉一半，要不就去個零』 換模時間…..好幾個小時……..壓縮到十分鐘以內………前後花了十年時間才達成。漫長的過程中不曾有過絲毫妥協。 千萬不可滿足於現況，一定要勇於追求理想，挑戰不可能。 我們沒有成功的目標，繼續不斷的努力才是我們的目標。 敬請指教 Thank You!