保险营销：情绪管理2.pptVIP

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2017-05-18 发布于广东
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保险营销：情绪管理2

情绪管理我们一起来 ——养一个“X” 她是轻松、愉快和力量情绪是什么情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态两种典型的错误认识情绪产生的原因是外界的人、事、物情绪是无法控制的情绪的真正来源情绪的真正来源是内心的一套信念系统（信念、价值观、规条），外来的事物只不过是诱因而已，内在的信念系统才是决定的因素。情绪的意义情绪是生命里不可分割的一部分情绪是经验记忆的必需部分情绪是能力情绪诚实无欺情绪从来都不是问题情绪教我们在事情中有所学习情绪应为我们服务情绪管理能力自觉力理解力运用力摆脱力情绪自问为什么我有这样的情绪？我内心真正的想法/需求是什么？我的想法/需求合适吗？我应如何处理这种状况才好？我从中学到什么？情绪管理方法形气法抽离法影象法披风法三位思考法自我脱困法 “五步脱困法” 困境改写因果假设未来信念种植法 * * 愤怒悲伤焦虑后悔罪恶感失望恐惧负荷过重孤独负面情绪种类沒有不好的人只有不好的心态沒有抗拒的人只有抗拒的心情凡是发生必有目的并且有助于我 *