案例分析海尔课件.ppt

海尔案例析 ;主要内容;企业简介;管理特色;企业文化 海尔的成功离不开全体员工的艰苦奋斗精神，也离不开企业的文化和管理者先进的管理。张瑞敏为海尔确立的文化精神是：无私奉献，追求卓越。围绕这一主题，海尔确定的管理战略是：高标准，精细化，零缺陷；确定的生产战略是：唯一和第一；确定的质量战略是：质量是企业永恒的主题；确定的销售战略是：售后服务是我们的天职；确定的市场战略是：生产一代，研究一代，构思一代。这一系列文化战略目标组成了严密的海尔文化网络，体现了海尔的整体文化战略布局。这是海尔战胜自我最有效的手段。所以海尔可以从失败中走出来，走向国际，走向成功。 ;海尔的理念和价值观; 案例分析;海尔的OEC;海尔的OEC管理方法分析 ; OEC的思路和精髓 盯住市场，提高目标，事事日清，不断纠偏。 用名牌的企业文化形成一种名牌的企业氛围。 ;海尔OEC激励系统; OEC的效果 OEC方法以追求的零缺陷、高灵敏度为目标，把管理问题控制、解决在最短时间、最小范围，使经济损失降到最低，逐步实现了管理的精细化。它清除了企业管理的所有死角，并将过去每月对结果的管理变为每日的检查和分析，对瞬间状态的控制，使人、事、时、空、物等因素不断优化，为生产提供了优质保障，不良品率、材料消耗大幅度下降，管理达到了及时、全面、有效的状况。 ? ;海尔的斜坡球体论 ;斜坡球体论对企业有三点重要的启示： 第一，基础管理是企业成功的必要条件； 第二，抓管理要持之以恒； 第三，管理是动态的，永无止境的;一 管理职能分析 ; 二 原理分析 ; 三 领导的力量 ;四 管理者决策 能够科学的进行决策也是一个领导必须具备的。决策从本质上而言，是人们为达到某一目的而从若干个备选方案中选择一个满意和最佳方案的分析判断过程。作为一个管理者、领导者必须做出正确决策，决策是管理者从事管理工作的基础，案例中在电冰箱最紧俏的年份，许多厂家把眼光放在扩产上，不注重质量，更??略产品售后服务，但是海尔却不是这样，不放松质量也重点抓了服务，许多消费者购买产品的时候不仅看产品，更看重服务，这点上张瑞敏有很明确的认识更作出把服务与质量两手抓的决策。而在此后一年的市场萧条，降价风盛行中。张瑞敏更作出将本厂所有产品提价%10出厂的决策，这样的决策收到了好的效果。; 谢谢观赏