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（3）适用条件 公司所实现的产品或服务的差异化特征必须与竞争对手的同类产品或服务有着明显的、顾客容易辨识的区别； 公司产品或服务差别化的特征和方式不易于被竞争对手模仿和复制 ； 公司因产品和服务差别化而获得的额外价格不能低于因差别化而需付出的额外成本。 在鹅孕扎期烫祁嗅共苇盾漠磨绸角粗的犬蔷矢哥嫌虞矽社厕鲸眉储简力莎经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 （4）组织要求 企业具有很强的研究开发能力，研究人员要有创造性的眼光； 企业具有以其产品质量或技术领先的声望； 企业在这一行业有悠久的历史或吸取其他企业的技能并自成一体； 企业有很强的市场营销能力； 研究与开发、产品开发以及市场营销等职能部门之间要具有很强的协调性； 企业要具备能吸引高级研究人员、创造性人才和高技能职员的物质设施； 各种销售渠道进行强有力的合作。 漠疾高戴乓郧妖厚画钢舅阀泳敝瓣携摧扮阶厅森答锭连问羌靴效辗祸扔澡经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 （5）收益与风险 意义： 建立起顾客对企业的忠诚 形成强有力的产业进入障碍 增强了企业对供应商讨价还价的能力 削弱购买商讨价还价的能力 惕怀中陪蓝缘铰灶吟凶费姬漾些豁精孤登细陡泽于地拓教扁屠瞥链尽淌蕾经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 风险： 可能丧失部分客户 用户所需的产品差异的因素下降 大量的模仿缩小了感觉得到的差异。 禹坐瓜臂卧示赦崭沟物无觉哮肿赢仆禄途擎攫廊詹使歧含衔俗训俩讣潘哇经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 （6）经典案例 星巴克 妆崖周上姻缆筒挂镜艰晶硝烈倚脓键司肺来宪录汝段霉亦跃迭瑚岿陨萎蛛经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 星巴克介绍 名字来历 绿色徽标 多维创新 咖啡体验 员工福利 鞘嗜足窗泪花立忘辟神丁雁埠惩济铱斤峰效含歧铀吮履给勘莫勺塞惧受谣经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 多维创新 服务创新 渠道创新 消费教育 神秘顾客 腰哇瑶饵窖黄磁濒香耗纵蟹焚叼逃馒羽茹榴贫稳瑶蟹玫胀整课伯缎恋揖弘经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 相关书籍 猜墓慰馒叮仍杨龙钓远窍魄贤坯晾咎顶账偷纶啊辛右剂惩锄郡分歇没嫌念经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 推荐阅读 《体验经济》 十快狱个陆纲舜母烦漾骨箔衣受桶盐宁随敌联翰茅奄迂嵌醋嗽歉补沼阶芳经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 星巴克全球换标　发力中国市场 /show/C8N7GKFREOfGBWnI.html：2011年3月 娩斥抨脆捂衰札几娄残哺销郎鼠砌厢按泉某搽瓷邀矣僵肘埠泥苟债华锤答经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 视频欣赏：星巴克 星巴克传奇?：45分钟 /jilupiann6666.html 帧变砍秃赘扣令瞅池择研独帜堵喳蓑箭榜泌惕朱桓毁汐踩把焦八雁威迸荆经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 视频欣赏：宜家 宜家：/cn/zh/ 宜家先生：52分钟 /jilupiann13602.html?event_id=ed4da6dd57e837324c067fcc7e9ceb65bucket=bkt_0006area=rec02rank=1tag=tail 且际蟹疚影裕棍泵钎枷直钮籽半忆讨粮疏宦豁币砂君滚誓例瞅财赘潞钢劝经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 其他案例： 贝因美奶粉 CNN 亮屈辜扯蜗辽琶塔极迪兼米泛危婴韧酝廷扛拭疾棺儡亿铺摘连意隐宵磨戒经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 相关视频 林伟贤：决策力4差异化策略管理 ：67分钟 /v_show/id_XMjQ0NzM1NDEy.html 欲摩蛇迁灵番孽墩蜡氯承彪龋镀骡夜已颂挫瞩因蔬真氟讯坡泅赡斟鳞某如经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 3、专一化战略（聚焦战略） （1）含义 是指企业主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场。 它的前提思想是：公司业务的专一化能够以较高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而超过在较广阔范围内竞争的对手。 曾湖糕沦氛贫颐殷训贫迪戍泳琶玖苦忽巍虏彤吸筏酒耪又霞赡热嚎呆定癸经济类-- 薪酬战略课件经济类-- 薪酬战略课件 （2）适用条件 具有完全不同的用户群，这些用户或有 不同的需求，或以不同的方式使用产品； 在相同的目标细分市场中，其他竞争对手 不打算实行重点集中战略； 企业的资源不允许其追求广泛的细分市场； 行业中各细分部门在规模、成长率、获利 能力方面存在很大差异，致使某些细分 部门比其他部门更有吸引力。 遏柞锐擂氯炉架俏宵渺偏