第三部分-现实基础课件.ppt

Introduction toInternet Marketing 第 3 章 网络营销的现实基础 学习目标 在学过本章之后，你应该能够： 熟悉互联网的主要应用，掌握常见软件工具的操作。 对互联网的一些新应用、特色服务和移动商务技术有基本的了解。 理解网络礼仪、网络道德和相关法律制度的区别和联系。 了解我国网络营销配套服务的发展状况。 要点 技术基础 互联网的各种应用 移动商务技术 技术基础评述 制度基础 伦理基础 法律制度基础 技术基础 互联网技术的各种应用 电子邮件 文件传输(FTP) 远程登录(Telnet) 电子公告板(BBS) USENET 邮件列表 聊天室 即时传信 文件传输 采用客户机/服务器机构 可进行文本和二进制信息的双向传输 有许多服务器被设置为匿名服务器，匿名FTP服务器并不匿名 常用的FTP客户软件有CuteFTP、网络蚂蚁等 利用FTP有哪些信誉好的足球投注网站引擎可以定位文件的位置 远程登录（TELNET） 可以使用户的计算机变成网上另一台计算机的远程终端 缺点是对用户不友好，而且安全性不好 目前的应用仅限于网络管理、网络游戏 USENET Usenet也叫做Unix用户网络（unix user network），它是互联网上数以万计的各种主题的新闻组(Newsgroup)的总称。 Usenet也采用客户机/服务器结构 网络上有许多新闻服务器允许公众匿名使用，但也有很多新闻服务器需要密码才能登录 新闻组的主话题 comp – 包括计算机硬件和软件 humanities – 人文艺术 misc – 杂项，包括五花八门的各种话题 news – 新闻 rec – 兴趣、爱好和娱乐活动 sci – 科学研究实践 soc – 社会问题，文化 talk – 辩论 新闻组的风格 标准新闻组（standard newsgroups）——标准新闻组又被称为世界新闻组，用于对比较严肃的问题进行高质量的讨论，建立这类新闻组要经过严格的审核程序，但一旦获准成立，这类新闻组的内容一般都会被全世界的新闻服务器转载（除了talk主题下的部分新闻组）。 另类新闻组（alt newsgroups）——任何人都可以凭兴趣设立这类新闻组，所以这类新闻组质量参差不齐，新闻服务器自主决定是否要转载这类新闻组。 商业性新闻组（biz newsgroup）——这类新闻组专门用于商业目的。 上网活动：到新闻服务器索引网站上找一个好用的新闻服务器订阅一个营销主题的新闻组，了解必威体育精装版的新闻组话题。 邮件列表 邮件列表与Usenet都为用户提供了多对多交流的工具，它们的不同之处在于：Usenet新闻组必须使用新闻阅读器程序(newsreader program)，而邮件列表则通过发送和收阅电子邮件实现讨论；Usenet的加入与退出非常机动，而且可以很容易地快速地变换新闻组。对于邮件列表，需要用发送专门电子邮件的方式来加入或退出。 聊天室和即时传信 聊天室是一种网上实时通信工具，允许多人参加实时讨论。常设的聊天室一般都有固定的主题，许多网站还允许用户自己临时设立聊天室。 即时传信是非常受欢迎的一种互联网应用，它允许同时在线的网络用户实时交换信息（聊天，包括语音和视频聊天）和文件。 WWW 万维网不仅可以利用超文本标记语言（HTML）把各种类型的信息（图形、图像、文本、动画等）有机地集成起来，供用户查询使用，使互联网具备了支持多媒体应用的功能，而且它还可以调用其它Internet 服务，例如E-mail、远程登录、FTP等，使这些应用服务都集成到被称为万维网浏览器的软件中 URL约定 万维网用户使用的统一资源定位器命名约定包括2到4个部分。一个完整的URL的格式是：通信协议（Protocol）：//主机名或IP地址/路径/文件名 常用的通信协议有HTTP、FTP、Telnet、News（代表访问网络新闻服务器）、File（访问本机文件）等几种。 例如：/windows/ie/default.htm Web 2.0 Web 2.0这一术语有着极其丰富的含义，它既意味着市民传媒，也意味着用户制作的内容，还意味着被Web 2.0技术联系在一起的网络草根群体。 Web 2.0的三大应用：网络日志、Wiki和社会交往网站（social networking sites） Web 2.0的应用还有大众分类法（folksonomy）、混编（mashup)、微格式（microformats）等。 网络日志（Weblog，Blog） 根据皮尤互联网与美国生活项目（Pew Internet and American Life Project）在2004年11月所做的一项调查，在美国，博客的数量达到了800万人，占全体网络用户的7%，阅读网志的人则比前一年