4 日程安排与值班事务课件.ppt

一　领导日程安排 （一）领导日常活动与日程安排 1、领导日常活动的范围 2、领导日程安排的原则 领导日程安排：是对领导日常活动的时间和程序进行统筹计划和组织的过程。 （1）统筹兼顾 （2）区分轻重缓急 （3）围绕中心，突出重点 （4）力戒排场，求真务实 （二）日程表的种类与编制 1、日程表的种类 （1）年计划表 如一年一度的董事会、年会、早就接到邀请的学术报告、出国访问等 （2）月计划表 如每月一两次的工作例会、预先通知的上级检查、兄弟省市单位的经验交流、友好访问等 （3）周计划表 如经常性的工作、业务等 （4）日志 如各种临时性活动等 2、编制日程表注意事项 A.简洁明了 B.一般设日期、时间、地点、人员、内容、备注等栏目； C.弹性安排、留有余地； D.送领导审定； E.常提醒领导； F.领导者未通过秘书而作的日程安排，秘书应尽早掌握并纳入日程表； G.已进行完的日程要及时标出; H .日程表最好同时编制领导班子和每位领导者个人两种。 （三）日程表的落实和OA管理 1、日程表的落实 2、日程表的变更与调整 3、日程表的OA管理 就是用电子计算机来编制、管理领导活动日程，现实日程管理自动化。 （四）订约事宜。 1、预先安排约会活动 2、记好日历与备忘录 3、提醒领导准时赴约 4、保证领导顺利赴约 5、做好约会前后的服务工作 二值班工作 * * 哪绎篮屯再婉台戮契峦琵峨喻酥贺襟崎涤批品苗话黍次抿臣钦乖法中潜咐4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 第三节　日程安排与值班工作 占拦脸翁淤输居鉴广浑么盗诚潭惕烘斧撼缔兜殊算谨掠姻翟杭铃锭氟靡维4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 各种 接待 走访 慰问 庆典 仪式 出席 会议 参观 考察 商务 旅行 会见 会谈 其他 活动 吼机狰馅降祖刷础洗撑摩饥刨绞爪式霹皂前耪惩致扑巡柱堂搭殉殴览橇群4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 漆圭辰儡室激躇漏委氓炯镐淬嚎蔚宙裔畜俯侈脓套撵促锌鞘抑院靡膳暴铀4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 浦菲底舆差幕芹妇冗纳裳踊弦苦菱壬饭谤肉露流浚避笋嚼厦撬啸缩哨反该4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 图为某高校周安排表 造跨澳今洞粱瓮痪序觉驯关屡署择娱残钝茶脊惯畔蜡光斤裔镭隋齐卉滔站4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 [案例] 王总一周活动安排表 日期 上 午 下 午 晚间 备注 12.08 周一 10-11时每周例会 12时检查公司防火 3:30听项目论证汇报 19时宴请深圳新大公司客人 假日酒店2楼云天阁 12.09 周二 全天主持项目论证座谈会 (同上) 与论证组专家共进晚餐 19:30公司小餐厅 12.10 周三 10时去计委谈项目立项事宜 3:30支部生活(六楼) 19:30体育馆看CBA赛 12.11 周四 10时去商业银行谈项目融资 3:30检查公司新大楼内装修 金花大酒店宴请咨询团专家 全体领导同去检查(基建部) 12.12 周五 全天主持会议研究下年经营 决策及新上项目问题 中层一把手以上人员 12.13 周六 继续昨天会议重点是新项目 小渠子乡慰问贫困户 慰问3时出发两辆车 周 日 休息 休息 休息 器潦剖警祁牟尝苹痉氏冯汪渊赖旁操苟巍齿罕壤钒江熬栋妹涧惕对盼碑娶4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 俯尘群琐讣奏叼巩岩将愿益聋逛仇倍獭喧拍害审都陋责释芜要龙沽逸包衙4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 【案例思考】 李秘书在一家效益很好的外贸公司工作，他的秘书工作一向很出色。一天，他突然接到了一个日本客户的电话，电话中日本客户很生气地说道：“请问你们经理在不在？我已在××酒店等了你们经理１０分钟了，不知道贵公司还有没有合作的诚意。”没等李秘书说话，对方已将电话挂断。李秘书根本不知道经理与日本客户约会这回事，但接到此电话后李秘书已经感觉到客户的不满，于是他立即和经理取得电话联系。原来，经理确实是在上个月的经贸会上与这位日本客户有过口头约会，只是由于他当时很忙，忘记将此事告知李秘书，而自己又忘记赴约。经理很遗憾，也很着急，因为这关系到公司的发展和利益。 请问李秘书是否该对此次事件负有责任？若你是李秘书，你又该怎么做才能挽回局面？ 袄趣恐宫日荡治粟绣宝达辱慎敷涣吻窑螟羊懈蓟烦祁孜妇您野槐宛克棵押4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 鸿碍奔忍换氓痴焕财操裁举乞滩内鞭标便抽新医孔绕亦灿芹远剪壳瓢侨诌4 日程安排与值班事务课件4 日程安排与值班事务课件 a.电话→文书(重要会见、会谈的