第十五章《激励法》(头脑风暴法).ppt

第十五章 激励法（头脑风暴法） 最有价值的知识是关于方法的知识 ——笛卡尔 激励法是一种集体操作型的创造发明技法，其特点是召开特殊的专题会议，通过贯彻若干原则和规定，造成与会成员之间的智力互激和思维共振，以获取量大、面广、质高的新设想或创意。 一、奥氏智力激励法（头脑风暴法） （一）含义： 头脑风暴法简称“BS法” (Brain Storming) 。是美国现代创造学奠基人奥斯本提出的，是一种集体操作型的创造发明技法。是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由思考和联想，提出众多设想和提案的创新技法。 （二）技法原理：该方法的核心是高度充分的自由联想。这种方法一般是举行一种特殊的小型会议，与会者可以毫无顾忌地提出各种想法，彼此激励，相互启发，引起联想，导致创意的连锁反应，产生众多的创意。其原理类似于“集思广益”。 奥氏智力激励法的原理来自于下面的事实： 当一个人为了解决问题而苦思冥想的时候，由于我们自身知识和经验的限制，传统习惯性思维的力量又总是企图将自己拉回到已有的解决问题的思路上去，因而，就难以产生大量的创新设想。 当一个集体，用开会的形式讨论解决问题的方案的时候，往往一个人的发言能够使别人产生不同程度的共鸣，别人会由此受到启发，从而产生新的设想，而该设想提出后又会激发大家想出新的办法，如此反复进行就会使与会成员之间产生智力互激、思维共振、知识互补、信息增值的效果，就可以获得大量的解决问题的方案。 （三）头脑风暴法应遵循的原则 1、自由思考原则 这一原则要求与会者尽可能的解放思想，无拘无束地思考问题，不用顾虑自己的想法是否“离经叛道”和“荒唐可笑’。特别鼓励求新、求异、求奇，与众不同。 2、延迟评判原则 这一原则是规定在讨论问题时，不得对任何设想提出批评或者作出结论。也就是说，不管设想是多么的荒唐和多么不切实际，也不得对其进行指责；不管设想多么新颖和实用，也不应当场夸奖。 让与会者象是独自外出散步时的心情一样，想什么就说出什么。 例如，某公司在召集单位职工讨论开发面包烤箱时，请了一位老年清洁女工。她提出要是能生产一种带捕鼠器的烤箱就好了。听到将老鼠与面包放在一起的意见，顿时引起轰然大笑。但是主持者并没有把这种听起来离奇的发言置之不理，而是让老太太说明道理，老太太根据自己的经验，说因为烤面包时总是留下不少面包屑，招来老鼠。根据老太太的提案，终于开发出了不掉面包屑的面包烤箱，没有面包屑也就不能引来老鼠了。 3、以量求质原则 奥斯本认为，在讨论解决问题的方案时，设想的数量越多，就越有可能获得有价值的创意。 4、综合改善原则 要求与会者仔细倾听别人的发言，注意在他人启发下修正自己不完善的设想，或将自己的想法与他人的想法加以综合，再提出更完善的创意和方案。 （四）运用要点 1、智力激励会前的准备工作 ①会议主题的确定 会议的主题宜小不宜大，目标必须明确而具体 ；题目宜专一，不要同时将两个或两个以上问题混淆讨论。 ②选择会议的主持人 。 会议的主持人应当具备以下基本条件 第一，熟悉智力激励法的基本原理以及召开智力激励会的程序与方法，有一定的组织能力和表达能力 第二，对会议所要解决的问题有比较深入的理解，以便在会议中作启示和诱导。 第三，能坚持智力激励会规定的原则。 第四，能灵活地处理会议中出现的各种情况。 ③确定参会的人选 第一，会议的人数以8~12人为宜。 第二，人员的专业构成要合理。 ④ 提前下达会议通知 第一，提前几天将会议通知下达给与会者。以利于思想上有所准备并提前酝酿解决问题的设想。 第二、以书面请柬为好，通知上应注明会议的日期、地点，要解决的问题及背景。最好也写上奖励办法，以增加激励效果。 2、智力激励会的步骤 ①热身活动 ②主持人公布课题和介绍情况 要掌握简明扼要原则和启发性原则。 ③自由畅谈 这是智力激励会的最重要的环节 3、会后的加工整理 (1)增加和补充设想 (2)评价和完善设想 例如，美国北部，下暴风雪时压断了高压干线，造成了重大损失。为此，美国通用电力公司召开工程智力激励会，以期用奥斯本头脑风暴法迅速找到最佳解决方案。围绕议题，公司鼓励专家们畅所欲言。有人提议沿线加置耗电而花钱很大的线路加温装置以消融积雪，这是常规的想法。有人则提议安装震荡器，抖掉线路上的积雪。主持人继续鼓励大家想出绝招。有人幽默地提出：“最简便的莫过于用大扫帚沿线清扫一回。”有人则马上接过话题：“那得把上帝雇来了。”这些怪念头和俏皮话，却激励了一位参加者的思想火花：“啊哈!上帝拖着扫帚来回跑，真妙!我们开一架直升飞机不就行了吗?”是的，直升机的速度和风力足以迅速地吹掉高压线的积雪。最后电力公司采纳了这一方案，实践证明它是行之有效的。