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第五章 营销的决策
* 如何运用波士顿矩阵 波士顿矩阵法的应用产生了许多收益,它提高了管理人员的分析和战略决策能力,帮助他们以前瞻性的眼光看问题,更深刻地理解公司各项业务活动的联系,加强了业务单位和企业管理人员的之间的沟通,及时调整公司的业务投资组合,改革或放弃萎缩业务,加大在更有发展前景的业务中投资。 虽然波士顿矩阵能够产生多种收益,但是,这种矩阵也绝不是万能模式,也应该看到这种方法的局限性。首先,由于评分等级过于宽泛,可能会造成两项或多项不同的业务位于一个象限中;其次,由于评分等级带有折衷性,使很多业务位于矩阵的中间区域,难以确定使用何种战略;同时,这种方法也难以同时顾及到两项或多项业务平衡。 因此,在使用这种方法时要尽量占有更多资料,审慎分析,避免因方法的缺陷造成决策的失误。 * 第三节 决策的方法 二、定量决策方法 (一)确定型决策方法 1.线性规划 确定影响目标大小的变量 列出目标函数方程 找出实现目标的约束条件 求出最优解 2.量本利分析(盈亏平衡分析法) 固定成本 变动成本 保本产量 安全边际(率) * 量本利分析(盈亏平衡分析法) 一企业生产某种产品的固定成本为200万元,单位产品可变成本为1000元,单位产品售价为1800元。试用盈亏平衡点法确定盈亏平衡时的产量是多少?若企业的目标利润为600万元,该企业的本产品生产量最低是多少? 解:(1)盈亏平衡时的产量: F=200万元 P=1800元 V=1000元 Qo=F/(P-V)=2000000÷(1800-1000)=2500(件) (2)企业的目标利润L=600万元,该企业的本产品生产量最低为: Q=(F+L)/(P-V) =(2000000+6000000)÷(1800-1000) =10000(件) * 第三节 决策的方法 (二)风险型决策方法 决策树法 方案枝 状态枝 期望收益 * 决策树法 若某一企业有甲、乙两种产品方案可供选择,每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态,各种状态的概率和损益值如下表所示: 要求:根据所给条件绘制决策树,将表中数据添入决策树中,并选择最优方案。 概率 市 场 状 态 损益值 方 案 滞销 一般 畅销 0.2 0.3 0.5 甲方案 2000 7000 10000 乙方案 1000 5000 16000 * * 第三节 决策的方法 (三)不确定型决策方法 1.小中取大法:从最小值中选取最大值所在方案 2.大中取大法:从最大值中选取最大值所在方案 3. 大中取小法(后悔值法) * 第五章 决策与决策方法 本章主要内容 决策的定义、原则与特征 决策的类型 决策的过程 决策的方法 关键词:决策 决策类型 决策过程 决策方法 * [问题的提出]民营巨星的忏悔 1990年10月,沈阳飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,职工几十人的小企业,但随着飞燕减肥茶和延生护宝液的上市,飞龙集团以令人瞠目的速度飞速发展;1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993、1994年连续两年利润超过2个亿;职工人数也从原来的几十人猛增到正式职工780人,其中大学毕业生457人,此外还有营销人员4000人,到了1994年,沈阳飞龙医药保健品集团发展成以医药、保健、美容品为主的高新技术企业集团。从1991年开始,集团4年完成销售额20亿,实现利润4亿2千万,发展速度居全国医药行业之首。但这一切又显得那么短暂:1994年下半年至1995年初,飞龙集团在国内保健品混战中遭受重创。随后于1995年6月,总裁姜伟在报纸登出一则公告:飞龙集团进入休整。飞龙集团从此“退出江湖”。曾经在空中翔舞的飞龙此刻已翼折翅断,元气大伤,在风雨飘摇中苦苦挣扎 。 1997年夏,“闭门思过”后,重出江湖。飞龙集团总裁姜伟面对记者的采访,坦陈自己的创伤和过失。此时的姜伟只能以一种难以名状的心情回望自己失败的历程。姜伟自我总结了二十大失误,其中前面三大失误就是针对决策:决策的浪漫化;决策的模糊化;决策的急躁化。 * [问题的提出]民营巨星的忏悔 战略决策性错误是不能犯的,一个战略决策错误可能导致一个企业全军覆没。中国第一代民营企业的整体衰落源于战略决策性失误,中国第一代民营企业中的佼佼者如联想、海尔等能够长盛不衰,得益于正确的战略决策。 中国第一代民营企业不少已经纷纷退出了历史舞台,我们知道:牟其中的南德公司衰落了,史玉柱的巨人集团衰落了,太阳神衰落
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