预测与决策02.ppt

中原工学院机电学院 主讲：丁剑飞 dingjf06@163.com 第二章 定性预测方法 定性预测的基本概念 　　定性预测是预测者根据已掌握的实际情况、实践经验、专业水平，对经济发展前景的性质、方向和程度做出的判断。 　　在掌握数据不多、不够准确或主要影响因素难以用数字描述，无法进行定量分析时，定性预测是一种行之有效的预测方法。此外，为了提高预测质量，在定量预测时，也要进行定性预测。 　　由于定性预测主要靠预测者的经验和判断力，易受主观因素的影响，主要目的不在数量估计，为了提高定性预测的准确程度，应注意以下几个问题： 　　1）应加强调查研究，努力掌握事物发展的有利条件、不利因素和各种情况。 　　2）加强调查研究，搜集资料时，应做到数据和情况并重， 定性预测的基本概念 使定性分析定量化。 　　3）应将定性预测和定量预测相结合，提高预测质量。 市场调查预测法 　　市场调查预测是指预测者深入实际进行市场调查研究，取得必要的经济信息，根据自己的经验和业务水平，对市场商情发展变化前景的分析判断。 　　一、经济管理人员意见调查预测法 　　这种方法是由企业的经理（厂长）召开熟悉市场情况的各业务主管人员的座谈会，将与会人员对市场商情的预测意见加以归纳、分析、判断，制订企业的预测方案。 　　优点：上下结合进行预测，有利于发挥集体智慧，充分调动经理（厂长）和业务管理人员开展市场预测的积极性；另外他们处于生产与管理的第一线，领导和管理企业的产、供、销活动，熟悉市场商情的动向，他们的判断接近市场供需变化实际，使预测结果比较可靠；预测不需要复杂计算费用少；如果 市场调查预测法 商情发生剧烈变化，可以及时对预测结果进行调整。 　　缺点：对市场商情的变化了解不够深入具体，主要依靠经验判断，受主观因素影响大，只能做出粗略的数量估计。 　　销售人员意见调查法 　　向销售人员进行调查，征询他们对产销情况、市场动态及对自己负责的销售区、商店、柜台未来销售量（额）的估计，加以汇总整理，对市场销售前景做出综合判断。 　　优点：销售人员在市场前哨，最接近顾客，熟悉市场情况，预测经过多次审核、修正，比较接近实际；根据预测确定的销售任务由自己负责完成，使销售人员具有光荣感和责任感，已与发挥积极性和首创精神。 市场调查预测法 　　缺点：销售人员为了超额完成销售计划，获得奖金，估计易于保守；由于工作岗位所限，对经济发展和市场变化全局了解不够，所判断预测的结果有一定的局限性。 　　商品展销、订货会预测法 　　通过商品展销、订货会直接向用户发表调查，以了解用户对商品的花色、品种、质量、价格的意见和需求量，将意见加以汇总整理，综合判断商品销售的发展前景。 　　消费者购买意向调查预测法 　　采用随机抽样或典型调查法师，从调查对象中抽选一定数目的消费者，通过发表、访问进行调查，将消费者的购买意向加以汇总分析，判断商品未来需求量的方法。 专家预测法 　　直接预测法以专家为索取信息的对象，组织各种领域专家运用专业方面的经验和知识，通过直观对过去和现在发生的问题进行综合分析，从中找出规律，对发展远景作出判断。优点是：在缺乏足够统计数据和原始资料的情况下，可以做出定量估价，得到文献上还未反应的信息。特别是预测对象的技术发展，在很大程度上取决于政策和专家的努力，而不是取决于现实技术基础时，采用直观预测法能够得到更为准确的结果。 　　头脑风暴法 　　头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-Storming)，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词，其目的在于产生新观念或激发创新设想。 专家预测法 　　头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。 　　采用头脑风暴法组织预测时，要集中有关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造出融洽轻松的会议气氛。一般不发表意见，以免影响会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。 　　头脑风暴法的激发机理 　　头脑风暴何以能激发创新思维？根据A.F. 奥斯本本人及其 专家预测法 他研究者的看法，主要有以下几点： 　　第一，联想反应。联想是产生新观念的基本过程。在集体讨论问题的过程中，每提出一个新的观念，都能引发他人的联想。相继产生一连串的新观念，产生连锁反应，形成新观念堆，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。 　　第二，热情感染。在不受任何限制的情况下，集体讨论问题能激发人的热情。人人自由发言、相互影响、相互感染，能形成热潮，突破固有观念的束缚，最大