银行综合柜台业务-第八章课件.ppt

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银行综合柜台业务-第八章课件

商业银行综合柜台业务;【案例导入 】;目录;第一节 电子银行业务概述;一、自助银行;(二)自助银行模式;(三)自助银行的设备和功能;二、网上银行;三、电话银行;四、手机银行;【课堂讨论】;第二节 电子支付业务;一、电子货币与电子支付;二、电子支付流程;三、电子支付工具;四、中国现代化支付系统;【课堂讨论】;第三节 银行卡业务;一、银行卡的种类和功能;1. 银行卡的种类;2. 银行卡的功能;二、银行卡风险的防范;三、银行卡柜面业务规程;(一)借记卡的申领及开户;(二)借记卡的销卡;(三)柜台存现;(四)柜台取现;【课堂讨论】

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