第3章 企业内部环境分析_张冲杰20141022课件.ppt

第3章 企业内部环境分析 张冲杰 二○一四年十月二十二日 第3章 企业内部环境分析 教案 企业素质是指在一定的社会条件下，企业内部总体机能所具有的生存和应变能力。 企业素质不是各部份素质的简单加总，而是企业内部各经营要素构成的各部分素质有机结合的总体所具有的经营能力。 企业素质是“动态”、“相对”的概念。 企业素质与企业活力分析 企业产品与市场营销分析 企业经济效益分析 企业资源分析 市场营销分析是适应市场变化，引导消费，争取竞争优势，实现经营目标的能力。是企业的决策能力、应变能力、竞争能力和销售能力的综合体现。 它可分解为四种能力：产品市场强度、销售活动能力、新产品开发能力、市场决策能力。 3.2.3 管理组织分析 3.2.4 其它条件分析 3.3.1 SWOT分析 3.3.1.1 SWOT分析的含义 （1）确定公司的强势和资源能力 S 关键领域的专门技术和技能 财务状况强大，有充足的资金 品牌认知度高 市场领导者，有吸引人的顾客群 利用规模经济，取得成本优势 强大的广告和促销能力 产品革新或改进工艺能力 质量优于对手 （2）分析公司的弱势和资源缺陷 W 缺乏有着重要竞争意义的技能和专门技术； 缺乏有着重要竞争意义的有形资产、人力资产、组织资产、或无形资产； 在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱。 某企业的SWOT分析（定量） （3）公司所面临的机会 O 客户群扩大，业务得以扩张 拓展产品线宽度 公司的技能转到新产品 从竞争市场获得份额的机遇 市场需求快速增长 购并竞争对手 联盟或合资扩大竞争能力 向其它区域扩展品牌的机遇 （4）公司所面临的威胁 T 强大的新竞争对手进入市场 替代品抢占市场销售额 市场增长率下降 汇率和贸易政策的不利变动 有关部门的管理措施 客户或供应商谈判能力提高 购买者需求和品位的变化 不利的人口特征 3.3.1.3 盛大网络的SWOT分析 　（2）公司发展历程 1999年11月在上海成立，推出《网络归谷》。 2004年5月盛大网络在美国上市。 2008年7月盛大文学有限公司正式成立。 2009年9月盛大游戏在美国上市。 2010年3月与中国网络电视全面战略合作。 2010年8月盛大网络酷6传媒在美国上市。 2011年11月盛大网络私有化，宣布退市。 （3）盛大网络游戏大全 《空战世纪》、《纵横天下》 《新龙骑士》、《仙境传说》 《生死格斗》、《帝国远征》 《传奇世界》、《梦幻国度》 《功夫小子》、《龙神传说》 《新英雄年代》、《彩虹岛》 《浩方》、《传世群英传》等。 （4）管理团队 陈天桥 首席执行官 谭群钊 总裁兼首席技术官 陈大年 首席运营官 张海梅 高级副总裁 朱海发 首席投资官 丹宁 首席信息官 （5）盛大网络的商业模式 核心竞争力＊ 中国互联网游戏业的绝对领头羊 在网络游戏领域绝对品牌影响力 完全控制销售渠道（渗透网吧） 游戏服务领域经验丰富 目标客户和主要收入 目标客户：7岁至70岁，与中国网民的年龄结构相一致。 主要收入：玩家所付的游戏费用（游戏预付卡）。 市场推广 广告、推荐新产品、有哪些信誉好的足球投注网站引擎和电子邮件。 大型网络游戏比赛、展示会和新闻发布会等。 （6）盛大网络的资本模式 迈克尔·波特：把企业作为一个整体来看待，是无法理解企业的竞争优势的。 竞争优势来源于企业在设计、生产、营销、交货等过程和辅助过程中所进行的许多相互分离而又相互衔接的活动。 战略的基本单位是“活动”。 （1） 价值链的概念 价值链：按照创造价值关系所形成的企业活动体系。 价值活动：创造价值的基本工作。价值活动可以分为两类：基础活动和支持性活动。 价值系统：前后相连的价值链所形成的价值链系统。 价值链的构成 上面每一项活动又可以进一步分解： 价值系统 价值链的关键环节 在一定时期内，每个产业的价值链上都存在一些关键环节，占据这些环节优势的企业往往能够在竞争中占据主动。 例：碳酸饮料 （2） 价值链分析 第3章小结 熟悉企业素质的概念及其分析内容 掌握企业内部条件分析内容 熟悉企业内部条件战略分析方法 掌握SWOT 分析方法 （请预习第4章课程内容） 第3章 作业（电子版）＊ 1. 参考老师的“3D案例分析”模式，从本章的教学内容中提炼新的知识点（1D），并描述2D和3D内容（不少于300字）。 2003年3月向软银亚洲融资4000万美元。 2004年1月参股Nokia Symbian OS平台，收购美国ZONA公司。 2004年5月盛大网络在美国上市。 2004年10月收购起点中文网。 2005年12月收购游戏茶苑。 2009年9月盛大游戏在美国上市。 2010年8月盛大酷6在美国上市。 2011年11月盛大网络私有化，宣布退市。 万挝计痉辗训涡肯恍默墟