电子商务系统概述课件.ppt

电子商务系统概述;1、多种定义 ?功能角度：通过电子方式在网络基础上实现物资、人员过程的协调，以便商业交换活动； ?应用角度：数据电子装配线的横向集成； ?营销角度：电子化的购销市场； ?过程角度：在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现 商业交换和行政作业的全过程。 ;2、综合定义;3、电子商务和传统商务的比较;传统商务的活动(买方);传统商务的活动(卖方); ;4、电子商务分类 企业对企业的电子商务（B2B：Business-to – Business）； 企业对消费者的电子商务（B2C：Business-to-Consumer）； 消费者对消费者的电子商务（C2C：Consumer-to- Consumer）。;5、 电子商务的发展历程;（3） 2003年~2006年高速增长阶段 第一个变化：大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式，而且这个规模还在高速的扩张。 第二个变化：众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单，获得了销售机会，“网商” 的概念深入商家之心。(非典时期) 网商：最初专指网络服务提供商，像新浪搜狐阿里巴巴等，后来随着网商发展，定义也得到了扩展，现在指：持续运用电子商务方式从事商务活动的个人，包括企业负责人、商人、个体经营者和业务操作者。 第三个变化：电子商务基础环境不断成熟，物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决，在B2B/B2C/C2C领域里，都有不少的网络商家迅速的成长，积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。;（4） 07年以后，电子商务纵深发展阶 电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。越来越多的传统企业和资金流入电子商务领域，使得电子商务世界变得异彩纷呈。;6、电子商务系统组成 ; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物??中心; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心; 电子商务系统的主要内容 一个完整的电子商务系统组成包括以下一些内容： 网络平台 电子商务网站 客户服务中心 支付中心 认证中心 物流中心; 电子商务系统的应用层次 ;高级层次的电子商务;高级层次的电子商务;高级层次的电子商务;第六节 电子商务对经济社会的影响;1.改变企业之间的竞争方式;Wal;2.改变企业的运作方式;3.改变企业生产方式;4.改变组织的结构和功能;5.改变人们的消费方式;6.改变了市场准入条件;本章结束