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会议活动策划 McCANN-ERICKSON GUANGMING GUANGZHOU OFFICE 2002-7-18 北京天鸿集团专项调研(广州) 上海会议策划公司 / 善达公关 研究者背景 广州居民(男女各半) 家庭收入在4000-6000元 计划在三年内购房，如分期付款月供款的承受能力在2500-4000元。 第一部分 广州消费者生活形态研究 日常生活以家庭为重心，特别是女性，几乎所有业余时间集中在改善家庭生活质量上，以为家人(先生、孩子)创造一个舒适安定的环境为己任 下班后，小区内散步、上网、看电视、喝茶等轻松的消遣，成为主流，更强调业余生活的休闲性。 辅导孩子成为必修课(针对已婚家庭)，甚至和孩子一起学习，广州家长比较注重孩子兴趣的发展，例如绘画、音乐等，非主流的课程。 日常强调放松和休闲 下班后的 生活 运动渡假、美食渡假、友情联络、看楼周末 运动成为周末生活的主旋律，羽毛球和游泳最多提及。 和家人的美食渡假是广州特有的时尚，南海的海鲜、番禺的猪杂等等，较为近郊、实惠的美食之旅成为经常选择。 和朋友的情谊联络也比较集中在周末，一起喝茶、逛街等交流方式越来越被看重。 针对广州郊县楼盘周末的很多活动，会连同家人做一次免费的游玩，感受自然的吸引力和楼盘素质的鉴赏 周末的 生活 如何改变现有经济状况，如何多赚钱，成为了公司的流行话题。 女性更多的关注孩子的成长空间，学校的选择，日常消费品品牌的选择等 男性更喜欢体育运动的新闻，欧洲足球赛成为谈论的焦点，为此可以牺牲休息，对国内甲A却较少关注。 跳槽也成为关注的问题，经济收入的大幅度提高成为了考虑的主要因素。 流行话题 经济效益、孩子教育、体育运动为中心话题 需缺物品成为时尚 高档奢华消费品成为现下时尚，汽车、楼房最多被提及。 广州消费者对事业成就者有着分外的瞩目，他们更强调其经济成就，对政治则采取了较为漠视的态度。 李嘉诚最经常提及，其白手起家及经济成就为人敬佩。 刘小庆，不仅仅是明星，还做了亿万富婆，她就成功了 事业成功者成为心目中的偶像 偶像存在 第二部分 广州消费者价值观研究 超市和大型商场齐头并进 购物习 惯场所 广州人较为注重购物环境，因此在货仓式为主流购物场所的潮流下。大型高档的商场如广百、新大新、友谊等传统购物场所仍然具有了较大的吸引力，特别是高档耐用品消费。 对于日常生活用品，消费者还是比较倾向于货仓式商场：好又多、岛内价是经常提及的。 专卖(营)点的兴起，也是一个不容忽视的新生力量，特别是对于电器、服装 消费观较为实际，更强调既得利益 不会盲从品牌，但有习惯消费趋向。特别是日用消费品，拥有较高等忠诚度； 对商品广告关注程度较高，特别提针对新产品，其广告的优劣会直接造成购买驱动 商品购买时注重使用价值，不会盲目追求流行，特别注重健康需求。 促销活动的吸引力较大，会因为其促销物件购买并不急用的商品。 品牌 消费观 收入 支配 投资态度审慎 大多数家庭以女性作为理财中心，但大件商品的购买决策权仍然掌握在男性手中 除去生活必要开支，多数人投资态度较为审慎，会选择储蓄作为金储备手段。 保险的种类多数集中在健康安全保险上，对于投资性质的保险种类持观望态度。 文化娱乐消费、时尚潮流消费及孩子的教育费用支出逐渐增大，成为了主要家庭日常支出。 第三部分 广州消费者房地产消费观研究 重视亲情，有较强家庭责任感 对于家，广州消费者首先想到的就是家人，无论是孩子、爱人和父母，都成为了家的代名词，他们更重视家的完整性，强调亲情带来家的感觉。 家甚至带来一定的责任压力，会想起自己有很多压力，应该为家人做点什么。 宠物成为了家庭比较重要得成员，甚至成为了仅次于孩子的第二位家庭要素。 家的 联想 空间 联想 放松、自我的空间 在空间选择上，比较注重能够真正放松的空间，卧室成为最多被提及的房间，强调其舒适放松、自己自在的特有功能。 对于较年轻的事业消费者而言，工作室成了必不可少的功能房间，是享受工作和自我提升的特有空间。 阳台成为了抽烟男人的最爱，一方面，这里脱离了妻子的管辖地，另一方面，开阔的视野和绿意悠然的环境能让他们体会到放松的生活。 家居 配套选择 强调性价比，位置要素发生变化 在选择社区配套上，广州消费者不是盲目求全，而是根据其价格位素提出相要求，而交通、学校和日常生活设施成为比不可少的配备。 与其他相比，广州房地产的位置观正发生着巨大的变化，不是再盲目要求地理位置要在中心，而是强调其交通功能，如果交通功能完善，他们不会考虑其所处位置的具体地段。 接受广 告趋向 有趣的、生动的广告广泛接受 麦当劳(薯条篇)、百事可乐(猩猩篇)，麦当劳(戒指篇)，摩托罗拉心语T2688(小狗篇)广泛被提及 生动幽默的广告广泛被接受，特别是“情理之中，意料之外”