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售楼处设计的规划解析与案例分析 设计目的 营销工具的组成部分: 项目信息的展示场所 传递项目价值的载体 促进销售成交的工具 满足营销活动的功能: 接待 展示 售屋 功能分区 接待 展示 洽谈 签约 核心功能 放映 休闲 儿童游戏 办公 提升功能 辅助功能 财务 卫生间 储物 接待 接待区需要布置在离入口处较近,且方便业务员看到往来客户的位置 接待台最好不直接面对入口处 接待台的尺寸一般为:长度约为3米,宽度为65~75cm 在接待区要通过背景板、天花造型、灯光处理等手法营造视觉焦点 功能设计要点建议 展示 模型展示区应邻近洽谈区,分功能不分区域,方便售楼人员为客户随时解说 展示区主要展示项目的主要卖点:如模型展示、新型材料展示、展板、图片等 功能设计要点建议 洽谈 谈判区面积舒适,宽敞明亮、氛围轻松、一般做成敞开式 谈判桌椅要求舒适美观 洽谈区内或附近设置水吧,方便及时为客户提供饮料、茶点 墙面可做一些展板(包括广告板、效果图等),充分展示项目形象 谈判桌的布置应考虑客户洽谈时所必需保持的适当距离 功能设计要点建议 签约 签约区需隔成独立的小房间 签约区要保持一定的私密性,以保护客户的隐私 签约区家俱以较为正式的桌椅为宜,可配沙发 功能设计要点建议 功能设计要点建议 儿童游戏 休闲 放映 放映区和休闲区域最好有一定结合,配合浪漫的背景音乐、柔和的灯光,营造浪漫舒适的氛围 放映区一般放置大屏幕彩电或其他高品质放映设备,主要播放项目基本情况,在展厅内播放高质素录影带;配以触摸显示屏,以方便客户快捷的查询资料,包括区域情况、开发商背景等情况;配备高档音响设备 考虑集中讲解和举办小型客户活动的空间 休闲区附近设置吧台、书吧,或引入品牌咖啡吧、茶吧等,可有效提升项目形象,并有效留住客户,促进成交 儿童游戏区与休闲区相临或融为一体,以便客户看房 功能设计要点建议 储物 卫生间 财务 办公 办公区是为现场办公的公司领导、财务、以及现场工作人员而设置的,一般设置较为隐蔽,通常设置在售楼处的二楼较合适 储物间、更衣室等内部人员使用的空间一般设置在隐蔽区域 卫生间是展示项目形象的重要功能空间,在有条件的情况下可分设对外、对内卫生间,分别对应客户及工作人员;对外卫生间设计要求匹配售楼处整体风格,卫生间内保持干净、整洁、气味宜人,细节处设置人性化的清洁及梳妆设施 功能设计实例 ——湾流汇 功能设计实例 ——湾流汇 暂不开放 暂不开放 贵宾区 办公区 洽谈区 售 卖 信 息 区 视频区 儿童活动区 建材、品牌展示区 签约区 接待区 吧台 流程节点: 1 售卖信息区 2 客户洽谈区 3 品牌展示区 其他节点: A 儿童活动区 B 视频区 C 贵宾区 D 财务区 C 2 B A 1 D 3 功能设计实例 ——湾流汇 功能设计实例 ——湾流汇 接待台 主展示区 洽谈区 吧台 功能设计实例 ——湾流汇 主展示区与吧台软隔断 贵宾区 建材展示区 儿童区 贵宾区软隔断 售楼处设计亮点 ——京城6大别样售楼处 最创意 西钓鱼台嘉园售楼处 获奖理由 船接船送 西钓鱼台嘉园的开发商,在昆玉河上大做文章,把售楼处设在一艘名叫“御水苑”号的游船上。游船外面挂满了彩旗,仿佛即将起航,但它确实是个售楼处,也有楼盘的沙盘模型,还有如五星级宾馆般豪华的接待区。这个售楼处投资将近1000万元,是由香港专业公司帮助建造的。 开发商的两点服务意识:一是,如果你想到这个“水上售楼处”看看,开发商还给你准备了专门的小快艇,到“水上售楼处”看完,还可看社区,一水儿的快艇接送,让客户有被尊重的感觉。二是,这个小艇目前还负担接送西钓鱼台嘉园部分业主上下班任务,成了大家进出小区的免费交通工具,尽管“航线”只限于昆玉河两岸六七十米的距离,但坐船上下班,这在京城算头一份。 售楼处设计亮点 ——京城6大别样售楼处 最怀旧 上第MOMA售楼处 获奖理由 扮旧工厂 来到上第MOMA的售楼处,让人仿佛置身于以新锐艺术著称的798工厂。整个一座房子看上去完全就是一间大厂房,白色斑驳的墙壁、宽大的窗户给人一种颓废、另类的感觉。甚至房子上还冒出来“烟囱”,虽然不会冒烟,却标上了项目的LOGO。怀旧风格的坚守,把每一处味道渗透到骨子里。 最娱乐 THE HOUSE红东方售楼处 获奖理由 就是剧场 The House红东方售楼处的设计给人一种十足的剧场造型。全钢柱、大玻璃的通道就像是走在剧场的走廊里;而大厅周边分布的不规则、不对称的墙体又给人一种剧场式新锐建筑的格调。墙上还挂满了百老汇的剧照,电视大屏幕中播放着《42街》的演出画面。一问售楼小姐才知,这是去年他们邀请百老汇来京演出时拍摄的。 售楼处设计亮点 ——京城6大别样售楼处 最高产 富力又一城售楼处 获奖
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