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户外项目执行培训课程 执行网 2007年6月 课程目标 掌握户外项目的基本概念 熟悉户外项目的衡量指标 理解户外项目执行流程与工具 明确户外活动的执行要求 户外项目的分类 公关项目 户外项目 路演项目 户外项目对公司的意义 提高公司的声誉和形象，显示公司的实力 扩大公司的演艺/场地资源库，提升督导的工作技能 开发更多的客户资源，满足客户不同的需要 课程大纲 第一单元 公关和路演项目 第二单元 总结  第一单元- 基本概念- 衡量指标- 组织架构及工作职责 目的？ 地点？ 形式？ 衡量指标？ 什么是公关项目 类型： 1）新闻发布会 2）产品上市会议 3）开张庆典 4) 晚会 5) 音乐会 6) 旅游 7) 座谈会 8) 论坛/讲座 9）比赛 10） 单位年会/单位周年纪念 11）社区探访 什么是路演项目 目的： 1、树立客户品牌形象，提高客户产品销售 2、提高某项产品知名度，吸引消费者的注意 3、推动消费者尝试购买 地点： 公众户外场合（如商场外大型入口处，公共广场，特殊公众场所等） 形式： 问答、游戏、表演、抽奖、比赛等，辅助以热卖促销活动 日期/场次：1-n天/场 达生的公关项目 达生的公关项目 达生的公关项目 达生的路演项目 户外项目的原则 紧扣活动主题 向目标人群有效传递活动的信息 满足客户的要求 怎样才算是成功的户外项目执行？ 怎样才算是成功的户外项目执行？ 项目控制质量 物资管理 保持完整，合理使用，无流失 人员管理 分工与协作，调动人员积极性，职责明确，考核公正、严格 费用控制 符合费用标准，无浪费与错误 数据收取 完备、准确、及时 户外活动的组织架构 人员职责 客户经理 1)负责提出项目要求（执行要求、执行时间、人员要求)，提供相关的客户资料10 2)提供费用说明，以便项目经理制定费用标准； 3)负责物料采购和准备； 4)协调客户的各项要求，确保客户提出的要求是合理的 人员职责 项目经理 1. 对项目进行整体管理，制定和下发费用标准和相关执行文件、报表； 2.项目执行过程中的物资准备、费用控制、督导人员配置等； 3. 指导、管理各地督导准确理解和执行项目，提供相应项目知识、物资、人员、费 用、 场地等方面的问题解答和帮助，保障项目执行质量 4. 跟进和监控项目执行，及时发现和解决执行中的问题 5.收集和汇总各类项目报表、项目总结报告 6.评估各督导项目执行质量 7. 准确、及时地完成项目总体清算工作（物资、费用、人员工资） 人员职责 督导 服从项目经理/区域经理的各项工作指示； 接收和理解完整的路演项目信息,准备路演项目执行的管理资料； 与当地客户进行沟通和合作； 根据项目要求，及时、准确地招聘、培训、管理人员（现场主管、工作人员、主持人及表演人员、DJ等），明确各级人员具体工作职责，确保人员的各施其职；考核人员工作表现并完成工资申请； 根据项目要求，对目标场地进行踩点、反馈和卖进，办理好入场与退场各项手续 根据项目要求，对物资进行接收、分配、运输和监控管理，保证物资的充足、完整、无流失； 严格按照项目费用标准要求，控制费用支出； 与客户相关人员有效沟通，争取积极配合，确保项目的顺利执行； 在路演活动正式开始前，组织彩排，及时发现和杜绝潜在问题的发生； 组织相关人员、物资进场搭台，严格按照项目要求及时、准确地达到现场布置效果 现场执行中，指导现场主管对各类人员进行有效管理，维护和监控路演项目的现场执行，注意氛围、秩序的维护，保障热卖区货品、赠品的充足，对突发性问题及时处理解决，并能及时寻求相应资源帮助； 及时、准确、完整地完成并上交项目要求的各类报表和项目总结报告； 及时、准确地完成项目的人员工资、费用、物资结算 ； 人员职责 主管 1.协助项目督导进行各项工作（场地卖进、人员招聘和培训、物资准备）; 2.在督导的安排下，负责某一区域的管理工作，监控所负责区域内工作人员的各项 工作； 3.管理所负责区域内的物料下发和回收，确保活动物料安装活动要求使用； 4.