天津融创奥城综合消费者市场研究报告.ppt

该地区商业潜力评估 2002年天津市人均月消费支出 20-45岁奥城商圈居民 人均月消费支出（未婚） n=188 平均恩格尔系数 N=500 38.3% 36.2% 20-45岁奥城商圈居民（2km范围内）平均生活水平高于天津市整体水平，已达到小康 注： 恩格尔系数是根据恩格尔定律得出的比例数，是表示生活水平高低的一个指标。 按联合国粮农组织规定：60%到50%之间是温饱，50%到40%是小康，40%到20%是富裕。但应与人均GDP结合来判断。 我国目前的恩格尔系数为43%。 942.5 20-45岁奥城商圈居民 家庭月消费支出（已婚） N=312 2664.6 582.3 1805.0 2002年天津市平均恩格尔系数 2002年天津市家庭平均月消费支出 奥城商圈居民（未婚） n=188 日常食品 外出就餐/应酬/休闲娱乐/健身美容 29.7% 家庭日用品 32% 20-45岁奥城商圈居民未婚人群的消费支出结构与购物中心的相关程度非常高 服装鞋帽/化妆品等个人用品 21.6% 9.7% 所有与购物中心相关的支出 94.3% 各项消费支出所占比例 279.8 297.8 208.0 91.9 人均月消费额 （元） 984.4 家电等耐用消费品 1.3% 16.9 奥城商圈居民（已婚） n=312 日常食品 外出就餐/应酬/休闲娱乐/健身美容 40.2% 家庭日用品 19.5% 20-45岁奥城商圈居民已婚人群的消费支出结构与购物中心的相关程度也非常高 服装鞋帽/化妆品等个人用品 21.6% 9.7% 所有与购物中心相关的支出 92.4 各项消费支出所占比例 1071.7 517.6 461.3 321.0 家庭平均月消费额 （元） 2421.0 家电等耐用消费品 1.4% 49.4 20-45岁奥城商圈居民平均每次逛街花费为221元，其中已婚人群的花费显著高于未婚人群，高收入人群花费显著高于低收入人群 平均每次逛街花费（元） 婚姻状况 个人月收入 家庭月收入 n=500 已婚 低 合计 未婚 中 高 低 中 高 221 231g 143 203 245m 437mn 109 190p 365pq n=312 (f) n=280 (m) n=188 (g) n=135 (n) n=85 (o) n=138 (p) n=210 (q) n=152 (r) 注： 个人月收入分等级定义：低收入（1199元及以下），中等收入（1200-2499元），高收入（2500元及以上） 家庭月收入分等级定义：低收入（1999元及以下），中等收入（2000-3999元），高收入（4000元及以上） (f), (g), (m), (n), (o), (p), (q), (r) 表示显著性差异。 该地区消费者对现有商业模式的习惯与态度 n=500 20-45岁奥城商圈居民最常去的商业场所为超市卖场，其次为百货公司、大型购物中心和餐饮场所 超市卖场 95% 过去3个月内去过（%） 过去3个月内最常去（%） 平均每周光顾频率（次） 1.72 百货公司 64% 0.88 餐饮场所 60% 1.47 食品商店 42% 2.25 72% 9% 4% 2% 娱乐场所 39% 0.95 3% 大型购物中心 50% 0.73 6% 到最常去的商业场所主要使用的交通方式: 20-45岁奥城商圈居民到最常去的商业场所主要使用的交通方式为自行车、步行和公交车，其中到百货公司和大型购物中心最为常用公交车。开通便捷的公交线路是发展奥城商业中心必不可少的措施。 合计 超市卖场 百货公司 大型购物中心 餐饮场所 n=500 n=359 n=43 n=31 n=20* 自行车 34% 38% 19% 6% 30% 步行 24% 28% 9% 6% 10% 公交车 23% 19% 49% 52% 15% 出租车 9% 6% 16% 16% 15% 自己开车 8% 7% 7% 16% 25% 超市卖场 百货公司 大型购物中心 餐饮场所 n=359 n=43 n=31 n=20* 非常不满意/有点不满意/一般 30% 30% 6% 15% 有点满意/非常满意 70% 70% 94% 85% 非常满意 13% 12% 16% 20% 消费者对最常去的商业场所基本上比较满意 超市卖场 百货公司 大型购物中心 餐饮场所 n=359 n=43 n=31 n=20* 价格方面 （价格偏高/变化幅度大等） 6% 7% - 15% 产品方面（种类少/款式老旧/质量不好等） 8% 9% 3% 5% 购物环境方面（布局混乱/不卫生等） 6% 7% 6% 5% 服务态度方面（收银速度慢/服务态度差等） 14% 14% 3% - 消费者现存的对于对最常去的商业场所不满意的原因主要反映在服务态度、购物环境、产品