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目标管理检视 北区培训部 2007年6月 设定各级目标时应有的概念 目标管理时应持有的观念 达成高业绩是我应该做的事 相信你的主管会对你提供必要的指导和帮助 人必须自我鞭策、自动自发，而不能光由别人来推动 设定目标时重点要考虑 多和主管沟通，知道他对你的期望 你期望获得主管的哪些支持 建立一个真实、可行的执行计划 持之以恒, 言行一致 * 目标管理整体操作程序及步骤 认识现在 总结过去 改善思路 拟订计划 第一步：目标计划 第二步：严格执行 达成跟进 严格执行 第三步：追踪评估 行动差距 追踪反馈 如何进行季度目标管理？ 实作 进行季度目标管理操作方法（1/3） 每季度季初第一个月的上旬,开始制定本季度的计划 从每月开支谈起，定下收入目标 换算保费目标 转换工作量 找出几个关键点： 自我期许、工作动机、企图心、业务员的发展意愿、主顾开拓、拜访量、增员数、需要得到哪方面的辅导，希望早夕会得到什么信息； 生涯规划目标设定： 依照实际，可参照“合格业务员、钻石业务员、绩优业务员”目标设定； 制定的生涯规划要保存三分，一份给业务员本人，一份给业务主任，另一份给营业部经理 第一步：目标计划 季度开始的第二个月上旬，看看是否和自己的目标差距较大，尽快按照自己的计划付诸行动 第二个月下旬（季中），如果和目标差距大，自我评估看看是哪方面出现问题？ 意愿（心态）：对行业的信心、寿险功用、人际关系、自身困难？ 技能：专业化销售流程、拒绝话术？ 知识：产品知识、核保核赔知识、财税法律知识？ 习惯：主顾开拓、拜访量、准客户（准增员）量？ 如果需要帮助和支持，及时找主管需求必要的帮助和支持 第二步：严格执行 进行季度目标管理操作方法（2/3） *