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浅论UPS成功的原因 UPS（联合包裹速递服务公司）是世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。 一、快速，灵敏的市场反应 综合程度的专业化配送，即时配送和共同配送、准时配送系统的推行，送取结合的实行，加工与配送的结合等高效率的配送方式，无疑为UPS赢得了更广泛的市场。 二、资源的渗透，整合 UPS快递为客户提供一体化、全程化、个性化的服务，通过为顾客设计供应链的流程，节约整条链的成本。不仅如此，UPS高效利用和配置运输工具、仓库、港口、车站等快递资源，并整合内部有限的快递资源和外部分散的快递资源，以提高供应链的整体效率。所以，UPS是生产率专家公认的世界上效率最高的公司之一。 三、技术革新 1、UPS采用自动报单、自动分拣、自动跟踪等系统。 2、在新泽西州建立了一个连接UPS 全球计算机网络的计算机和电子通讯中心。目前，每个穿深色制服的UPS 送货司机都随身配备这个小小的DIAD 电子写字板，通过无线数据传输系统，在读取信息的同时将数据传输到UPS的数据网络中。当收货人在电子写字板上签收货物时，所有的信息会即时传到UPS庞大的电子追踪系统，与此同时发货人就可以在网上查到这些信息，并且可以看到收货人的签名。 3、投资信息主干网、PC 机和手提电脑、无线通讯和移动数据交换系统的建设。这些投资不仅使运件的实时跟踪变得轻而易举，而且带动了全球范围内新一轮商业模式改变的浪潮。 四、务实有效的管理 为增强快递公司的适应能力，缩短快递时间，UPS制定了优化快递的方案。以送货司机的工作为例，UPS的工业工程师们对每一位司机的行驶路线都进行了时间研究，并对每种送货、暂停和取货活动都设立了标准。这些工程师们记录了红灯、通行、按门铃、穿过院子、上楼梯、中间休息喝咖啡的时间，甚至上厕所的时间，将这些数据输入计算机中，从而给出每位司机每天中工作的详细时间标准。 此外，为实现务实有效的管理，UPS整合信息，实现供应链的集成。从1993 年开始，UPS 推出了以全球物流为名的供应链管理服务。UPS 物流集团为客户提供全面的零配件和产品供应链管理，以及退货、修理等售后服务方面的物流管理，降低客户在流通领域的成本，提高服务质量。 五、以客户为中心 UPS的最终产品是提供满足快递客户需求的服务，提高客户服务和产品价值 ，以寻求提高客户满意度。UPS通过对自身特有的系统设施和自身资源的整合以满足客户的需求。它在战略上提出留住老客户，并且把“不能让老客户投向竞争对手”作为企业的战略问题。 UPS以“最好的服务、最低的价格”为业务原则，目前已是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。而它高效、务实的管理方略无疑是促使它成功的最大因素，值得其它企业去研究、学习。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材