物流园商户经营管理方案.doc

物流园商户经营管理方案 1．商户经营管理 针对这些其他物流园不足的地方，制定中高端的物流园经营管理方案，为商户提供更优质的物流园整体管理服务。 1.1 商户管理： 由物流园设专人负责商户的管理，并输入电脑，实现信息化管理。登记商户的资格证件、证照齐全，并保证开展合法的经营活动;建立物流园准入管理制度，对申请进入物流园的商户进行合法的经营资格的审查；建立管理档案，保证诚信经营；建立商户经营制度规范，对经销商进行货物运输安全检查，对危险品想、实行监管等级制度。不符合国家标准的危险品一律禁止进入物流园。 1.2 车辆停放管理： 由物流园设立安保部门，安排安保人员，由指挥中心统一按照摄像头进行全场指挥。车辆停放是物流园软件管理中的重中之重，是一个物流园管理上最直接的体现，直接反映了一个物流园的管理水平。所以所有摄像头系统的安装和专业疏导交通的安保人员尤为重要，是物流园发展的重要基础，关系到物流园的整体形象以及今后发展的保障。 1.3配套服务管理： 物流园餐饮区建议实行对外承包政策，收取房租后再签订承包合同。实行监管，保证卫生安全。物流园住宿建议自行营业，不对外承包。建设物流园旅馆，这也是物流园收入的重要组成部分。车辆维修站也实行对外承包政策，收取房租后再签定承包合同。实行监管，保证维修安全。物流加油站建议实行自行经营，不对外承包，只要保证好加油站的防火防爆安全，加油站也是增加收益的一大项目。物流园装卸业务建议自行经营，物流园内商户自家叉车不允许为其他无叉车商户进行装卸，必须使用物流园内配套叉车服务。如有发现有违反规定的情况发生，将进行一定的处罚。 1.4 人员管理：配备足够数量的安保人员、业务管理人员、设施设备检修维护人员等方面的服务人员。 2.车辆停放管理： 2.1停车场管理： 为提升物流园及整体停车场的服务管理水平，由物流园设立安保部门，安排安保人员，由指挥中心统一按照摄像头进行全场指挥。车辆停放是物流园软件管理中的重中之重，是一个物流园管理上最直接的体现，直接反映了一个物流园的管理水平。所以所有摄像头系统的安装和专业疏导交通的安保人员尤为重要，是物流园发展的重要基础，关系到物流园的整体形象以及今后发展的保障。 必须要建立物流指调中心。在停车场各个位置安装监控摄像头，对停车场各个角落进行实时监督，配备巡逻保安进行24小时巡视。 停车场必须实行禁止留宿管理制度，禁止司机在车辆上住宿，以防发生盗窃、或破坏其他停放车辆的事件发生，提高整个停车场的安全等级。 车辆进门时刷磁卡计费，利用磁卡在每个停车位上的感应区刷一下，（在每个车位上设立感应区）可实现对整个停车场上每一辆车的定位管理。方面追溯每辆车的停放历史、以便查询和配合对突发盗窃事件的解决。 3. 基础配套设施的管理： 以下三项配套设施的管理关系到物流园运营稳定。 3.1修车区：修车区安排在配套设施区中进行集中管理，初期暂时建议选定几家修车行进驻市场专门安排的修车区域。每户除了按标准租赁市场提供的房屋等设施外，还需向市场缴纳每年一定的修车业务承包金。 3.2加油站：在规划中建议将加油站设置在物流园内较空旷的地方，周边严禁烟火等，确保好加油区的安全问题。所以将加油区放置在二期整体的右下角，一是可以覆盖一期交易区和二期物流区的加油需求，二是可以面对整个外环线上车辆的加油需求，这样就可以将加油业务利润最大化，从而提高公司的租赁收入利益。 3.3餐饮区：餐饮区建设在配套设施区，并在配套设施区中进行集中管理，餐饮区实行对外租赁，每户按高于普通商铺标准的价位，租赁市场提供的餐饮区房屋等设施。 3.4住宿区：住宿区安排在配套设施区中，建议住宿区整体建设在6层楼以上，以满足整体物流大车司机的住宿需求。 住宿区建议实行对外承包或自主经营的方式。后期管理中可以与进门停车费进行挂钩。 4.园区服务的管理： 4.1物业管理：整个物流园的物业水电服务最能反映出一个物流园的整体服务水平，是配套服务中，商户办公室电话安通速度的基本保证。 4.2网络管理：宽带的网速要快、月租费价格要合理，物流行业对宽带的要求比较高，必须提前根据设计图纸，做好宽带线缆的整体布局设计。 4.3排水设施管理：仓库最少高于地面5厘米，并配有优良的排水系统，停车场等路面的下水系统，要防止发生货物浸泡情况，给市场及商户造成不必要的损失。 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?