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网上片段
麻醉科是贵州省人民医院重点学科,现有人员共50人,平均年龄33岁,35岁以下青年占64%,共产党党员10人,民主党员4人,团员19人;负责人6人,平均年龄41岁,负责人中年龄最小的为33岁,共产党员3人。
为了能优质高效服务、文明健康从业、重道德、强技能,麻醉科党政行成合力,很抓优质高效服务,建省医文明窗口工作,并根据本科室青年的特点,注意发挥团支部生力军和突击队的作用,广泛团结青年同志,行成了一支有技能﹑守纪律﹑讲道德﹑能打胜仗﹑病人满意的战斗集体。
一.以多种形式加强爱岗敬业的素质和思想品德的教育,提高全科医护人员的职业道德水平
麻醉科利用晨会时间经常组织全科医护人员认真学习党的路线﹑方针﹑政策及有关法律法规和卫生法律法规,及时传达﹑学习﹑讨论医院下达的一切文件;并将学习内容与本科实际相结合组织讨论,制定了适合本科情况的相关管理制度和改革措施,将医德医风考核列入本科每月综合评分及奖惩制度中,医德医风教育和管理常抓不懈,在全科倡导建立良好的医患关系,树立高尚的医德医风,不断改善服务态度,提高服务质量,坚决杜绝“红包”、“回扣”、“吃请”等不正之风,树立起良好的科风,多年来无医德医风问题发生,仅2004年就获得奖旗12面,感谢信若干封,绝收红包及礼品100余次,而且经常获得病人和家属的好评及赠送奖旗和感谢信。
科党(团)支部根据自身情况开展生动活拨﹑扎实有效、丰富多彩符合青年特点的活动,并在院内获三基知识抢答赛一等奖,拔河比赛二等奖﹑蓝球比赛二等奖,文艺表演三等奖。现在麻醉科正气蔚然成风,集体主义观念加强,争创一流服务已成为自觉行动。
二.建立建全各项规章制度,增强管理透明度
麻醉科是一个医疗风险很高的科室,过去医疗缺陷的发生率较高,为彻底扭转这种局面,把制度和规程作为集体中每一个人的行动指南。重视制度建设工作,并广泛征求大家意见,使各项制度成为大家的共同意志和行动准则。2002-2003年先后修改和制定了《贵州省人民医院麻醉科岗位说明书》、《麻醉意外及并发症的预防及报告制度》、《术前术后访视制度及会诊制度》、《交接班制度和值班医师职责》、《麻醉科各级医师职责》、《麻醉科轮转医师培训目标与要求》、《工作质量考核制度》、《手术室管理制度》、《洗手护士、巡回护士职责》等,在全体党团员和广大青年们的共同努力下2003年、2004年连续两年获医疗安全一等奖,取得了前所未有的优异成绩。
三.加强队伍业务素质,提高服务本领
有良好的愿望,还需要有较高的服务本领才能实现。麻醉科重视对青年医护人员的业务学习和培训。通过开展专题讲座﹑读书报告﹑讲课﹑疑难病例讨论等,在科室营造良好的学术风气,督促各级医护人员钻研业务。业务技能的培训提高了麻醉科各项工作的效率。使之成为一支业务过得硬能打胜仗的队伍。如2003年9月20日下午3点40分,急诊科收治一例前胸刀刺伤病人,麻醉科接到急救电话后,5分钟之内赶到急救现场。(患者王超,男,17岁,因“胸前区刀刺伤伴昏迷20分钟”急诊入院,入院诊断:1、前胸部刀刺伤2、失血性休克3、呼吸心跳骤停4、右上臂刀刺伤。根据患者病情,麻醉科麻醉医生紧急行气管内插管,建立呼吸循环通道,手术护士准确熟练配合手术医生,争分夺秒挽救了病人生命,于7点50分手术顺利完成。此例急救手术的成功得到了省、市各媒体单位的追踪报道和高度赞赏。自2000年以来麻醉科还先后派出30人次外出进修学习或短期考察,承担下级医院进修及实习人员358余人次,派出6人次到基层医疗单位参加技术扶贫。
四.在注重抓社会效益的同时也注重抓经济效益
麻醉科是整个外科系统的瓶颈,随着医院的发展,各科各类新手术不断开展,手术量和手术难度也不断增加,而麻醉医师和手术护士人数近几年由于各种原因反而减少,也就是瓶身在不断增大,而瓶颈却没有相应增大,但麻醉科仍坚持以病人为中心,以推动医院及外科系统的改革和发展为目标,想方设法,克服困难,保质保量地完成了各科各类手术,突破了瓶颈的制约,特别是成功开展了许多麻醉难度和麻醉风险较大的新手术和高危病人手术的麻醉,如不停跳心内直视术、非体外循环冠脉搭桥术、九十岁以上高龄病人直肠癌根治术九十六岁全髋置换术,超长无功能肝移植术的麻醉和围术期管理,出生24小时新生儿先天性食道闭锁开胸矫治术及有多种重要器官合并症的高龄病人手术的麻醉,为提高医院外科系统的整体水平作出了一定的贡献。
采取以下措施不断增加社会效益和经济效益:
⑴ 突破瓶颈制约,首创365天全天开放择期手术,以加快外科系统的运行和周转。
⑵ 勇于承担疑难重症手术、重大手术和新手术,促进外科系统整体水平不断提高。
⑶ 以病人为中心,不断拓展业务范围,如在全省最先开展无痛胃镜诊疗术、无痛分娩、无痛介入等减轻患者痛苦的项目,仅仅无痛胃镜诊疗术目前已达8000例/年,减轻了病人痛苦,吸引了大
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