节假日驾车异地出险情况处理流程.doc

节假日驾车异地出险情况处理流程 春节是个团聚的日子长假期间，如果驾车在外地出了事故，如何迅速定损、妥善理赔？交通事故赔偿中心根据多年的经验得出：异地出险应及时通知当地交管部门，并在48小时内向保险公司报案。同时，出险后，车主需要注意保护现场。现将中律网网友的文章转发给朋友们，作为参考。一 出险定损：目前有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。出险地就近定损即由受理报案的分公司直接完成查勘、定损工作。然而，节假日期间保险公司定损人手不足，不少车主只能耐心等待，往往一等就是好几个小时。回到保单所在地定损。需要提醒的是，选择这种定损方式，必须事先报案并征得保险公司的同意，否则很可能被保险公司视为错过报案期限处理。此外，并不是所有的交通事故都能采取这种定损方式，若事故损失较大或发生人员伤亡，车辆必须在当地完成查勘。? ? 需要注意的是，务必记录下接案人告诉您的保险公司的相关信息和联系电话等，这样可以随时向保险公司查勘人员取得联系、得到帮助。同时，可以先用相机或手机拍摄现场照片留作证据，这些照片将会作为事后保险公司定损和判定事故发生情况的重要依据。? ?二 现场情况采集：一般来说，可分四部分：首先，从车头到车尾方向照张事故现场全景照片，特别要把车牌号码拍进照片，目的是让保险公司了解事发现场的大致环境；其次，驾驶员要与受损车辆拍张合影，此时也要有车辆的全景，目的是日后认定事故责任人；再次，近距离、多角度拍下车辆和碰撞物的情况，如随车带有卷尺，可在照片中标明受损面积大小；最后，车辆如能移动，应将车辆移开，拍下车辆损失部位和碰撞物上的痕迹。三 不理赔情况规避：? ?不少新车车主购买车险后，往往认为只要发生交通事故，损失都应由保险公司赔偿。事实却并非如此，有不少情况，保险公司是不赔付的。那么，在车险理赔过程中，哪些情况容易遭到保险公司拒赔？车主自身应注意哪些问题？对此，业内人士给予一些提醒：以下情况，保险公司不予理赔。? ?1、出险后未及时报案按照车险合同，发生保险责任范围内的事故后，被保险人应立即向交通管理部门报案，同时在48小时内向保险公司报案，由于未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定，保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。? ?2、驾驶证未按规定审验记者在各家保险公司车险保单条款中均发现：无驾驶证或驾驶证有效期已满，持未按规定审验的驾驶证，在暂扣、扣留、吊销、注销驾驶证期间驾驶被保险机动车等都属于免责范围。此外，驾驶员与准驾车型不符、未正式上牌车辆发生盗窃事故等情形，保险公司也会拒绝赔付。? ? 3、酒后驾车：春节期间，亲朋团聚免不了喝酒。需要特别注意的是，酒后驾车发生的交通事故保险公司拒绝赔付，同时驾驶员还将承担相应的法律责任。因此，任何时候都要记住，酒后千万不要驾车。4、车辆扩大损失根据保险条款规定，车辆遭受损失后，未经必要修理继续使用保险车辆，致使损失扩大部分保险公司不予赔偿。因此，车主在不熟悉车辆构造的情况下，发生事故后不要继续使用或擅自移动车辆，应注意保护现场，及时报警，并与保险公司联系，免得因擅自启动车辆造成损失。 鉴于保险公司的条文晦涩难懂，很多人不知道如何索赔，如何维护自己正当权益，这篇文章深入浅出的教你如何与保险公司周旋，有四个部分，分别是：（一）车损，第三者（二）丢车（三）撞车（四）索赔 （一）车损，第三者案例1：如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话 应对方法：等地震过后几天再申请赔偿 出险陈述：大概由于地震造成墙体松动，终于在某一天倒下了（不要提及地震时出险）案例2：如果您在一次急刹车中，车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。您该怎么说呢？ 你老老实实的对保险公司说：“我的纸巾盒飞起来打中了玻璃，“哗。。。。。。”你惨了。。。。。。那个理赔员会对你说no！！！ 正确的应对方法：小小的改变一下事实 出险陈述：我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡，ok！案例3：您如果在拖车时与别的车发生了碰撞时应对方法：忽略一些事实存在的东西出险陈述：别提你在拖带车辆或者被别人拖带，否则不管你有没有事故责任，保险公司一律不赔案例4：如果你在事故时，打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时，你会向保险公司索赔吗？没上玻璃险找人家索赔能行吗？？？？？？？行，绝对行玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，是指停车和使用时造成的玻璃损坏，而事故造成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付如果您没上玻璃险，当您早上起来发现自己的汽车玻璃不知道被哪个混蛋打破了，怎么办呢？？呵呵，老招法---------开车时急刹车造成的，又是脑袋惹的祸！（记得找一个身高差不多的朋友来当挡箭牌啊），如果是侧面的玻璃破了，就说侧滑时脑袋撞的好了，呵呵！雾天