规范化所站建设实施方案.doc

温沙管理处规范化收费管理所创建活动具体实施方案 根据省公路局《高速公路规范化收费管理所创建活动实施方案》，管理处2007年底，力争30%左右的收费所实现规范化；2008年底，力争80%左右的收费所实现规范化；2009年底，力争全处所有高速公路收费管理所实现规范化建设。目前省公路局已对管理处30%的收费管理所（南新、南昌东、塔城、南城、熊村5个收费所）进行了考评。为更好地开展规范化收费管理所创建活动，经研究，特制定如下具体实施方案： （一）考评标准 1．《全国部级文明公路收费站标准》； 2．《江西省公路通行费收费站管理规范》（赣交财审字〔2003〕114号）； 3．《江西省公路管理局高速公路收费管理所所务建设规范》（赣路财字〔2006〕51号）； 4．《江西省公路管理局高速公路规范化收费管理所考核评分表》。评分表包括优质服务、优良秩序、优美环境、工作程序化、服务规范化、管理科学化、分配合理化、行动军事化等八项考评内容，满分为1000分，考评得分在950分以上为合格。 （二）考评方法 规范化收费管理所创建共分申报、考评、验收三个步骤。 1.各收费所对照考评标准要求向管理处提出申报要求； 2.管理处对提出申报的收费所进行初评考核，通过初评考核的收费所由管理处向省公路局申报验收； 3.省公路局对管理处申报的收费所进行考核、验收。 （三）考评时间 从2008年起，对未通过省公路局考核验收的收费所每年底考评一次，对已通过路局考核验收的收费所每两年复评一次。 （四）奖惩措施 1、通过省公路局考核验收的收费所，由省公路局授予“规范化收费管理所”称号。 2、已被授予“规范化收费管理所”称号的收费所，未通过两年一次的复评考核，则撤销其称号。 3、未通过省公路局考核验收的收费所，该所及其党政负责人不得参加省公路局当年组织的集体、个人评优评先活动。 4、连续二次考核验收不合格的收费所，对其党政负责人提出警告；连续三次考核验收不合格的收费所，对其党政负责人做出降职或免职处理。 5、在2007、2008年度被授予“规范化收费管理所”称号的收费所，对该所及其党政负责人给予适当的奖励。 （五）具体要求 1、严格按照考核评分表要求做好日常工作。 2、各所成立规范化收费管理所督查小组，针对考核标准定期抽查录像检查收费员是否佩戴执收员证上岗，文明服务、文明用语、唱收唱付、手势服务、上班期间无打瞌睡、串岗等情况。票卡员是否做到票、卡的实物、报表、帐薄、收费系统相符。 3、以规范化收费管理所创建活动为契机，开展一些文明服务劳动竞赛、岗位大练兵等活动。 附：2007年度高速公路规范化收费管理所考核评分表 下面是古文鉴赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 九歌·湘君?屈原??朗诵：路英君不行兮夷犹，蹇谁留兮中洲。?美要眇兮宜修，沛吾乘兮桂舟。?令沅湘兮无波，使江水兮安流。?望夫君兮未来，吹参差兮谁思。?驾飞龙兮北征，邅吾道兮洞庭。?薜荔柏兮蕙绸，荪桡兮兰旌。?望涔阳兮极浦，横大江兮扬灵。?扬灵兮未极，女婵媛兮为余太息。?横流涕兮潺湲，隐思君兮陫侧。?桂棹兮兰枻，斫冰兮积雪。?采薜荔兮水中，搴芙蓉兮木末。?心不同兮媒劳，恩不甚兮轻绝。?石濑兮浅浅，飞龙兮翩翩。?交不忠兮怨长，期不信兮告余以不闲。?朝骋骛兮江皋，夕弭节兮北渚。她含着笑，切着冰屑悉索的萝卜，??她含着笑，用手掏着猪吃的麦糟，??她含着笑，扇着炖肉的炉子的火，??她含着笑，背了团箕到广场上去??晒好那些大豆和小麦，??大堰河，为了生活，??在她流尽了她的乳液之后，??她就用抱过我的两臂，劳动了。??大堰河，深爱着她的乳儿；??在年节里，为了他，忙着切那冬米的糖，??为了他，常悄悄地走到村边的她的家里去，??为了他，走到她的身边叫一声“妈”，??大堰河，把他画的大红大绿的关云长??贴在灶边的墙上，??大堰河，会对她的邻居夸口赞美她的乳儿；??大堰河曾做了一个不能对人说的梦：??在梦里，她吃着她的乳儿的婚酒，??坐在辉煌的结彩的堂上，??而她的娇美的媳妇亲切的叫她“婆婆”??…………??大堰河，深爱她的乳儿！??大堰河，在她的梦没有做醒的时候已死了。??她死时，乳儿不在她的旁侧，??她死时，平时打骂她的丈夫也为她流泪，??五个儿子，个个哭得很悲，??她死时，轻轻地呼着她的乳儿的名字，??大堰河，已死了，??她死时，乳儿不在她的旁侧。??大堰河，含泪的去了！??同着四十几年的人世生活的凌侮，??同着数不尽的奴隶的凄苦，??同着四块钱的棺材和几束稻草，??同着几尺长方的埋棺材的土地，??同着一手把的纸钱的灰，??大堰河，她含泪的去了。??这是大堰河所不知道的：??她的醉酒的丈夫已死去，??大儿做了土匪，??